Uさん

INTERVIEW 03

裏方として全力投球。限られた時間で最高の仕上がりを追求したい。

Uさん

ONE DAY SCHEDULE ある一日のスケジュール

  • 出勤・点呼 この日は早番出勤。班のメンバーと点呼を受け、基地内のホームに向かいます。

  • 整備作業・班長検査 午前中だけで7本ほどの列車を次々に作業していきます。

  • 休憩

  • 整備作業・班長検査 再び作業へ。車内の仕上がりをチェックしては、上司に報告します。

  • 点呼・退勤

新大阪第一事業所

Uさん

車両整備 班長

2013年入社

PROFILE

子どもの進学を目前に控え、より安定した収入を得ようと契約社員として入社。スタッフの成長を積極的に支援する社風に刺激され、正社員に登用された。現在は班長という立場から、車内美化を取り仕切る。生粋の阪神ファンで、休日は甲子園に足を運ぶこともしばしば。

Q 担当業務の内容を教えてください。

職場はターミナル駅に隣接。時間厳守への意識は絶対条件です。

新大阪駅近くの車両基地で、回送車両の整備、作業確認などにあたっています。立地上、すぐに運行に戻る列車が入線してくるので、作業時間は原則15分。2両あたり3名のチームを組み、1日に15本程度の列車の作業を行います。お盆や年末年始などの繁忙期には臨時の新幹線が増発され、担当列車が増加。車内ではすべてのテーブルや窓をふくのではなく、汚れた箇所を瞬時に判断し、要点を押さえて作業を進めることで、時間厳守を徹底しています。

職場はターミナル駅に隣接。時間厳守への意識は絶対条件です。

Q 仕事のやりがいを教えてください。

新幹線を利用するお客様の姿が、プロ意識を高めてくれます。

作業を終えた新幹線が、出庫する瞬間には大きな満足感を得られます。自分の手できれいにした車両が、これからお客様を乗せて東京に向かう。それはまるで、我が子が旅に出るような感覚です。大好きな野球にたとえるならば、私の仕事はグランド整備にあたるかもしれません。裏方がいなければ、試合も快適な旅も成り立たないと考えているからこそ、仕事への誇りとプロ意識を欠くことなく、より質の高い整備を目指していきたいと思っています。

新幹線を利用するお客様の姿が、プロ意識を高めてくれます。

Q 今後の目標を教えてください。

仲間とともに、さらなる働きやすさへのアプローチを。

現在、私は「みんなのプロジェクト」という企画に参加中。職場の有志で作業手順を考えたり、作業内容全体の見直しを図ったりと、現場の考えを上層部に発信しています。一連の取り組みを通じて生まれたのが、メンバーのアイデアが盛り込まれた用具カート。さまざまな作業道具を車内に一括で持ち込めるようになり、車内とホームを往復する時間を短縮することに成功しました。今後も積極的に声を挙げ、職場環境の充実につなげたいと思います。

仲間とともに、さらなる働きやすさへのアプローチを。

MESSAGE メッセージ

チャレンジする気持ちを応援し、上へと押し上げてくれる場所。

チャレンジする気持ちを応援し、上へと押し上げてくれる場所。

当社には、男女や年齢に関係なく上を目指せる環境が整っています。実際、50歳を目前に入社した私も、現場をまとめる班長にまで昇格することができました。車両整備という仕事には女性が多く、人間関係に不安なイメージを持つ方もいるかもしれません。しかし当社には男性も多く、スタッフ仲は良好。一人ひとりの性格を把握し、それぞれに合わせた活躍の場を与えてくれる会社です。少しでも関心がある方には、安心して飛び込んできてほしいですね。

インタビュー:2019年7月