【福祉用具レンタル・販売】
大切なのは
「ご利用者様の生活を本気で良くしたい」
という想い
福祉用具専門相談員
正社員
2024年入社
S.Nさん
社員の声
現在の業務範囲を教えてください
福祉用具のレンタル・販売を通して、ご利用者様が自立した生活、より安全・安楽な生活を送れるようにサポートすることが主な役割です。提案した福祉用具でご利用者様の生活の自由度が上がり、より良い生活を送っていただくことを目指しています。
レンタルに関する業務として、まずはご利用者様やご家族様から困りごとをお聞きし、その方の生活環境や身体状況を分析・評価します。その情報をもとに福祉用具を選定・提案して、納品の際は使い方の説明や調整を行い、定期点検も担います。そのほか、福祉用具の販売や住宅改修の提案も業務範囲です。ケアマネージャーや介護スタッフとの連携は欠かせず、また、地域包括支援センターなどへ営業活動を行うこともあります。
レンタルに関する業務として、まずはご利用者様やご家族様から困りごとをお聞きし、その方の生活環境や身体状況を分析・評価します。その情報をもとに福祉用具を選定・提案して、納品の際は使い方の説明や調整を行い、定期点検も担います。そのほか、福祉用具の販売や住宅改修の提案も業務範囲です。ケアマネージャーや介護スタッフとの連携は欠かせず、また、地域包括支援センターなどへ営業活動を行うこともあります。
福祉用具の選定で意識しているポイントは？
その福祉用具の導入により「できないことができるようになるか」「できていることはより安全・安楽にできるようになるか」を考えて選んでいます。加えて、ご利用者様だけでなく、ご家族様も含めて無理なく使い続けられるかも選定のポイントです。
福祉用具は便利ですが、まだ歩ける方が車椅子をレンタルする、といったように頼りすぎることは、自立支援の観点からなるべく避けなければいけません。ただ、一方でご家族様の介護負担を軽減する、転倒を防止するといった側面もあるため、何を優先すべきなのかをケアマネや介護スタッフ、リハビリスタッフと相談して決めています。
また、福祉用具の選定でご自宅を訪問した際は、お体の状態を見て課題になる部分を予測し、いざというときに即対応できるよう準備しています。
福祉用具は便利ですが、まだ歩ける方が車椅子をレンタルする、といったように頼りすぎることは、自立支援の観点からなるべく避けなければいけません。ただ、一方でご家族様の介護負担を軽減する、転倒を防止するといった側面もあるため、何を優先すべきなのかをケアマネや介護スタッフ、リハビリスタッフと相談して決めています。
また、福祉用具の選定でご自宅を訪問した際は、お体の状態を見て課題になる部分を予測し、いざというときに即対応できるよう準備しています。
ウエルシア介護サービスで働く魅力は？ 求職者へのメッセージもお願いします
当社は福祉用具のレンタルだけでなく、居宅介護をはじめとした複数の介護サービスを提供しているため、各部門のスタッフと連携が取りやすい環境にあります。そのため、ご利用者様の身体状況や生活環境を細かく把握でき、相談員としての仕事がしやすい点はとても魅力的だと思います。
私たちにとって、福祉用具に関する知識や経験を積み重ねることは当然大事ですが、それ以上に「人の役に立ちたい」という姿勢が重要です。ご利用者様の生活を本気で良くしたいという想いがあれば、必ず成長でき、やりがいを感じられる環境がウエルシア介護には整っています。ご利用者様の「できる」を支える仕事を一緒に実現していきましょう！
私たちにとって、福祉用具に関する知識や経験を積み重ねることは当然大事ですが、それ以上に「人の役に立ちたい」という姿勢が重要です。ご利用者様の生活を本気で良くしたいという想いがあれば、必ず成長でき、やりがいを感じられる環境がウエルシア介護には整っています。ご利用者様の「できる」を支える仕事を一緒に実現していきましょう！
WORK STYLE
福祉用具専門相談員のS.Nさんのとある1日の仕事の流れ
- 8：30出社・朝の準備
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出社・朝の準備
メール、連絡事項、本日の訪問予定などを確認。福祉用具や書類を準備、営業車で出発。
- 10：00ご利用者様宅を訪問
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ご利用者様宅を訪問
身体状況や生活動線を確認し、ベッドや手すり、車椅子等の選定や調整をします。ご利用者様のご相談にも対応します。
- 12：00休憩
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休憩
- 14：00ケアマネジャーを訪問
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ケアマネジャーを訪問
ケアマネジャーへ状況を報告し、福祉用具レンタルに必要な書類の受け取りをします。
- 17：00帰社・翌日の準備
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帰社・翌日の準備
用具や車内の片付け、記録の入力、書類整理、翌日の予定確認をします。
- 17：30退勤
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退勤
本日もお疲れ様でした！