担当業務の内容を教えてください。

主に管理物件の巡回点検や検針業務を担当しています。
そのほかにも、緊急入電があった際には入居者様のもとへ駆け付け、専有部（宅内）の不具合対応や、共用部設備の確認・対応を行っています。日々の点検業務を通じて、物件の安全性や快適な住環境を維持することが、私の大切な役割です。

仕事で大切にしていることはなんですか？

点検業務においては、「建物や設備は必ず経年劣化していくもの」という考えを常に念頭に置いています。竣工当時と比べてどのような変化が起きているのか、以前の状態と比べて劣化が進んでいないかなど、小さな違和感にも気付けるよう意識しながら点検を行っています。
また、この仕事は入居者様や社内のスタッフなど、多くの方と関わる機会が多い業務です。そのため、相手の立場に立って考え、どのような場面でも誠意を持った受け答えを心掛け、安心して相談していただける対応を大切にしています。

仕事のやりがいを教えてください。

入居者様や関係者の方から「ありがとう」「助かりました」といった言葉を直接いただくことが多く、その一言一言が大きなやりがいになっています。自分の対応が誰かの安心や快適な生活につながっていると実感できる点が、この仕事ならではの魅力だと感じています。

今後の目標を教えてください。

対応力をさらに高めることと、仕事に関わる資格を幅広く取得していくことを大きな目標としています。日々の業務を通して経験を積みながら、どのような状況にも柔軟に対応できる力を身につけるとともに、資格取得によって専門性を高め、より質の高い対応ができる人材へと成長していきたいと考えています。

応募を検討されている方にメッセージをお願いします。

臨機応変な対応力が求められる場面も多く、決して楽な仕事ではありませんが、その分やり遂げたときの達成感や成長を実感できる仕事だと思います。
私自身、まだ入社して日が浅い立場ではありますが、周囲に支えられながら日々学んでいます。
これから一緒に成長し、前向きに仕事に取り組んでいただける方と働けることを楽しみにしています。
少しでも興味を持っていただけましたら、ぜひご応募ください。