採用情報

お家づくりのストーリーは、お客様と営業社員との出会いから始まります。当社の営業スタイルは、ホームページやチラシをご覧になって興味を持ってくださった方や、モデルハウスにご来場いただいた方に対応する反響営業が中心です。1回あたりの打ち合わせ時間は、平均でおよそ2時間です。将来の家族構成や理想の暮らし方など、お客様の人生設計についてじっくりと話し合いながら、最適な間取りを一緒に考えていきます。その際には、CADソフトを使用し、図面作成といった設計業務にも携わります。2回目以降の打ち合わせでは、作成した図面や土地の資料、おおよその見積もりをご提示しながら、具体的な内容をさらに深めていきます。お客様のご都合にもよりますが、約2ヵ月の間に6～8回程度の打ち合わせを重ねることが一般的です。間取りが確定し、住まいのイメージがより現実的になってくると、次は内装の打ち合わせに進みます。このタイミングで、インテリアコーディネーターへバトンタッチし、お客様の理想の住まいづくりをさらに具体化していきます。

スムーズに連携するためのコツ!

初回の打ち合わせには同席し、インテリアコーディネーターの人柄が伝わるような話題をこちらから積極的に振ることを心がけています。お客様に安心してやり取りしていただけるよう、自然な形で信頼関係づくりをサポートしています。

営業社員とお客様が一緒につくり上げた夢の設計図に、彩りとリアリティを加えるのが、インテリアコーディネーターの役割です。外観のカラーデザインをはじめ、住宅設備、床材、建具、壁紙、照明など、住まいの印象を大きく左右するさまざまな要素を、お客様と一緒に決めていきます。1回あたりの打ち合わせ時間は、2～3時間が目安です。一見すると余裕のある時間に感じられますが、決定すべき内容は多岐にわたるため、コミュニケーションを大切にしながらも、効率よく進めていく必要があります。外壁や床など、面積が大きく印象を左右する部分から選定を始め、次第にコンセントの位置や高さといった細部まで進めていくと、全体の流れがスムーズになります。お打ち合わせは、1ヵ月の間に4～5回ほど行うことが一般的です。内装が完成し、暮らしのイメージがしっかりと描けるようになった段階で、施工管理へバトンを渡し、いよいよ建築がスタートします。

スムーズに連携するためのコツ!

必ず現場に足を運び、イメージ通りに進んでいるかを確認するようにしています。小さなズレが生じないよう、細部までしっかりとチェックしながら、施工担当者との連携を大切にしています。

施工管理は、営業社員とインテリアコーディネーターがお客様とともに描いてきた夢の完成予想図を、現実のかたちにしていくための司令塔です。工事業者の手配をはじめ、スケジュールの作成・管理、資材の調達、現場での監督業務など、オフィスと現場の両方でアクティブに活躍します。現場でともに働く職人の方々は20代から60代までと幅広く、日々のコミュニケーションの中で、技術的な知識や経験を教えていただけることも多くあります。こうして蓄積されたノウハウは、設計段階で営業社員やインテリアコーディネーターから相談を受けた際に活かされ、お客様のご要望を実現するためのアイデアとして発揮されます。その瞬間に、大きなやりがいを感じることができます。1棟の新築住宅が完成するまでの期間は、おおよそ4ヵ月間。複数の物件を同時に担当するため、常に全体の進捗を把握しながら、的確に管理していくことが求められます。そして、お客様にとって特別な瞬間となる、お引き渡しに向けて、最後は再び営業へバトンを渡します。

スムーズに連携するためのコツ!

細かなことでも都度共有し合い、密なコミュニケーションを取ることを大切にしています。情報をこまめに伝え合うことで、トラブルの発生を未然に防ぐことができます。