- 仕事を誠実に取り組み、他の人の成果も自分事のように喜んでくれます。
- 同僚
- 以前は保育士をしていました。昔から憧れて就いた仕事でしたが、新卒から4年働く中で違う世界を知りたいという思いが強くなり、転職を決意。正直、建築業界に興味があったわけではなく、たまたま見つけた求人で子どもさんと接する機会も多いという仕事内容を見て、前職の経験も生かせるかなと思って応募しました。
前職でもPCは少し使っていましたが、作業内容の濃さが保育士と事務とでは全然違います。最初は苦戦しましたね。業務全体が理解できるまでは1年～2年くらいかかりました。慣れるまでは周りに聞いてばかりでしたが、皆さんがとっても親切にやさしく教えてくださり、ありがたかったです。気づけばもう4年目。後輩から相談を受けて改善のアドバイスをしたり、私も後輩から教えてもらったりして、事務作業やモデルハウスの仕事をより良くできることにやりがいを感じています。
- 細かなサポート業務一つひとつが仲間とお客様の喜びにつながっている。
- 住宅の建築から引き渡し、アフターフォローに至るまでには誰にも予期できないトラブルも起こり得ます。そんなときこそ、店舗にいるアシスタントの役割が大事だと感じます。1つひとつは大きい内容ではなくても、細かな業務に臨機応変に対応することで周りの仕事がスムーズに進むようにサポートできるからです。たとえば、引き渡し後のお客様からアフターフォローの相談を受けた際、今までは日程を決めて外部の委託業者がうかがっていたのですが、感染症拡大の影響で訪問できない時期がありました。工務のメンバーから、お客様に伺えない旨をお伝えするために送るお便りの内容について相談がきたんです。私が作成した文章を採用してもらって、他部署から頼っていただけたことと、また、お客様を想った対応に携わることができて、とてもうれしかったですね。
- 声をかけ合える職場の良さをぜひ感じてほしい。
