スタッフインタビュー

母方の親戚の通院付き添いや買い物などで、タクシーをよく利用した時期がありました。その際に、あらためて便利な乗り物だと痛感し、自分も人の役に立ちたいと思ったのがこの業界に入ったきっかけです。西武ハイヤーは幼少時から乗り慣れていて馴染みがあったので選びました。実は父も姉も西武グループで働いていて、よく話を聞いていました。ですから安心してスタートできましたね。入社後まずは配車センターでオペレーターとして勤務し、3年間の実績を積んでからニ種免許を取得し現在に至ります。

この仕事は、運転しながらいろいろなことを学べるのがメリットだと思っています。新しい道を教えていただいたり、コミュニケーション力を育めたり。お給料をいただきながら学校に通っているようなもので、非常にありがたいです。先輩もとても優しくて、困ったことはすぐに助けてくれます。安心して働ける職場ですよ。

前職は全く別の仕事をしていて、タクシー業界は初めて。西武ハイヤーに入社してからニ種免許を取得させてもらいました。取得後は当時の所長や先輩に同乗してもらったり、業界のいろはを教えてもらったり。ニ週間ほどの丁寧な研修を受けました。とはいえ、実は最初はちょっと難しいと感じ、続けられるか不安な面もあったんです。でも経験を積むことで少しずつ自信が生まれ、先輩のフォローもあって、気づけば10年経過していました。

入間営業所には私を含め4名の女性乗務員がいて、フォローし合いながら勤務しています。心がけているのは安全運転です。なかにはお急ぎのお客さまもいらっしゃいますが、事故を起こしては元も子もないのでルールは厳守。急ブレーキを踏まないような運転を心がけています。タクシー業務の良いところは雨の日も濡れない点。また季節ごとに移り変わる景色を眺めながら運転できるのも良いですね。千葉や茨城など遠方へ行く機会もあり、ちょっとした旅行気分ですよ。