子どもの頃から山登りをしたり、「六甲高山植物園」に遊びに行ったりと、六甲山は、なじみのある場所でした。高校卒業後に就職すると進路を決め、絞った業界は飲食業。これは人見知りを直す目的もあり、せっかくなら観光地のような特別感のある場所で働きたいと考えて応募したのが『六甲山観光』です。
飲食業は上下関係がきびしいイメージがあったのですが、当社は年齢や社歴に関係なくフランクに話せる方ばかりで安心でした。とはいえ、すべてが初めての経験。ホール業務も最初はとても緊張したことを覚えています。慣れてくると、お客様と関係を築けることが楽しくなり、顔なじみの方もできました。プライベートでも話せるようになり、ここで働いてよかったと感じています。
また、自宅でする料理と違い、キッチン業務は段取りが重要です。同時進行で調理しながら、オーダー順にメニューを提供するのは一朝一夕ではできません。ひとりで切り盛りするまでに、1年ほどかかりました。しかし、おかげで料理が得意になり、家でも両親にパスタなどを振る舞っています。大変さがありながらも、それらを乗り越えるたび成長を感じられるので、モチベーションは上がる一方です。
人見知りを治すため、当社へ入社。一歩ずつ成長している実感があります。
なじみのある場所で、経験ゼロからスタートしました。
子どもたちの笑顔が仕事の励み！チケット販売を通して接客スキルを磨いています。
Ｎ・Ｋ
部署：六甲山カンツリーハウス
入社：2019年4月
入社：2019年4月
幅広い年代の人とふれあいたくて『六甲山観光』を選びました。
もともと観光関連の仕事に興味があり、専門学校にも通いました。就職活動では「多種多様な人と出会える職場」を軸にして企業を探し、見つけたのが『六甲山観光』です。都会から近い場所にありながら、自然にあふれていて、ファミリー向けの施設もたくさんあります。子ども好きな私にとって、これ以上の会社はないと応募しました。
現在は、アスレチックやBBQを気軽に楽しめる「六甲山カンツリーハウス」のチケット販売を担当しています。実際に働くと、ご家族連れの方から外国の方まで、毎日多くのお客様がお越しになり、年齢もさまざまです。高齢者の方へは声を大きくして、ゆっくりとした口調での案内を心がけ、口頭で説明がむずかしい場合は紙に書いてお渡しするなど、その方に合わせた対応ができるように日々接客スキルを磨いています。また、外国のお客様向けに英会話も勉強中です。裏方の大変さを知れたおかげで、プライベートでどこかへ遊びに行っても接客をしてくれる方に感謝の念がわくようになりました。
自分の得意を活かしながら、得意を増やせる職場！オルゴールのことが大好きになりました。
Ｍ・Ｍ
部署：六甲オルゴールミュージアム
入社：2019年4月
入社：2019年4月
奥の深いオルゴールの世界にふれ、新しい楽しみも発見しました。
入社のきっかけは、大学の先生の紹介。オルゴールや博物館勤務にあこがれていた私に合うのではと教えてくれたので、迷わず飛び込みました。自分でもたくさんオルゴールを持っていましたが、どのような仕組みになっているかなどは知らなかったので、覚えるべきことがたくさんありました。配属されたミュージアム・ショップ「時音（とおん）」では、高価格帯の商品も扱っており、説明の際は相応の知識を求められます。好きなものなので、楽しんで学べましたし、同じメロディを奏でる2つの櫛を時間差でつまびいてエコーがかかったように演奏するものやディスク型のものなど、特殊なオルゴールが存在することを知れ、ますます興味が深まりました。
また、もうひとつ好きになったのがオルゴール製作です。当店では、カタログから曲とケースを選んでオリジナルオルゴールをつくれるサービスがあり、注文が入ればお客様の目の前で作業を開始します。完成してメロディを流した時に喜んでいただけると、これ以上にないくらいうれしいですね。自分の手で笑顔をつくれる面白さを味わったことで、オルゴール好きから、少しランクが上がったように思います。
入社：2018年4月