勤務地 給与 maru

自分に合った働き方を見つけることができました

マンション管理員

パート

2024年

マンション管理員

Nさん

働くスタッフの声

入社の決め手は、人柄を見てくれる面接

以前は、進学塾で受付事務員として勤務。保護者や子どもたちと接する中で、相手の気持ちに寄り添った対応を心がけてきました。そこから次第に転職を考えるようになったのは、帰宅時間が遅く、家族と過ごす時間を確保しづらくなっていったからです。今まで培ってきた経験を活かせる仕事を探す中で、出会ったのがモリモトクオリティでした。
面接では、私の緊張を和らげるように話を進めてくださり、人柄を知ろうとしてくれる雰囲気が印象的でした。

また、人と関わる仕事のほうが、私の性格には合っていると感じたことも応募を決めた理由です。マンションの管理員として、居住者様が快適な毎日を過ごせる環境づくりに携わっていきたいという気持ちもありました。

充実した研修とフォロー体制で、未経験からでも安心のスタート

入社後は、まず本社で4日間の座学研修を受けました。管理員としての心得や、実務に関する基本的な知識を学ぶ内容です。ただ話を聞くだけではなく、清掃に使用する薬剤や道具を実際に手に取って確認する時間もあり、現場をイメージしながら理解を深めることができました。
研修の最後には内容を振り返るテストがあり、理解度を確認しながら段階的に学ぶことができました。

その後は配属先での実務研修に移り、先輩スタッフに業務を一つひとつ教えてもらいました。配属後もしばらくアドバイザーが定期的に訪問してくれて、不明点などを相談できた点は心強かったです。
また、半年研修や1年研修では同期と顔を合わせる機会があり、ほかの現場の話を聞きながら自分の業務を振り返るきっかけにもなっています。

現場の声を大切にしてくれる「働きやすい社風」

勤務先のマンションは自然が豊かな立地で、季節の移ろいを感じながら日々仕事をしています。秋から冬にかけては落ち葉の量が一気に増え、日によってはゴミ袋を何袋もまとめることもあります。ですが、慣れていくうちに、そういった季節の変化も含めて管理業務の魅力を感じるようになりました。
体を動かしながら季節の変化を感じられる点は、室内業務が中心だった以前の仕事とは違い、今の自分に合っていると思います。

また、困っていることや気づいたことを溜め込まずに伝えられる風土があるのも魅力。スタッフからの連絡にも迅速に対応してもらえるため、業務が滞りにくく、現場に立つ管理員としても判断に迷わず仕事を進められています。

WORK STYLE

1日のお仕事の流れ

8:00業務開始

業務開始

制服に着替え、打刻して業務開始の準備をします。キーボックスから必要な鍵の確認し、装着。メールボックス確認、郵便物、留守番電話入電・FAX確認、警報等異常の確認、防犯カメラ作動状況確認を行います。

8:05ゴミ収集日の対応

ゴミ収集日の対応

担当マンションでは、ゴミ置き場へ清掃員と協力して運搬。翌日のゴミをコンテナに乗せながら、ゴミ分別し、ゴミ庫の清掃を、薄めたハイターでブラシ洗いします。

9:00エントランス等の清掃

エントランス等の清掃

自在箒など使用して、細かなチリを掃き取り、モップで汚れている箇所を拭き掃除します。

10:00館内外巡回・受付業務

館内外巡回・受付業務

曜日によって夜間点灯点検、植栽への灌水、水道メーターの検針、灌水栓、清掃箇所の確認などを行いながら巡回します。管理室に戻り、居住者の方からのお問い合わせ対応を行います。

12:00昼休憩

昼休憩

持参したお弁当を食べて、午後の業務に備えて休憩します。

13:00業者立ち合い・巡回等

業者立ち合い・巡回等

点検・作業に必要な鍵を貸出す。鍵貸出台帳に記入してもらう。業者巡回している間、管理員室にて待機し、完了後作業内容の確認を行います。立ち合いが終了したら、2回目の巡回を行います。

15:30報告業務・メール確認

報告業務・メール確認

管理員記録ファイルの記入、フロントからのメール確認を行います。

16:00退勤・帰宅

退勤・帰宅

ゴミ庫の施錠、自動ドアの稼働、エアコン・モニター等の電気関連消灯、キーボックスの確認、管理室の施錠確認、案内プレートを巡回中にして退勤します。帰宅して、買い出しや家の掃除などの家事を行います。

PAGE TOP