初めて正社員になるなら、馴染みのあるお店がいいなって。
学校を卒業した後、ずっとフリーターとして働いていたんですが・・・。
そろそろ将来を見据えた働き方がしたいな、事務職にでも応募しようかなと、と思っていた矢先に見つけたのがアイ・トピアの募集でした。
応募の決め手ですか？上手く言えないですが、しいて言えば親近感かな。
ほら、メガネストアーってイロイロな場所にありますし。
新たな一歩を踏みだす時って、やっぱり不安じゃないですか。
でも“知ってる”お店の求人を見つけて、不思議と安心感が湧いてきて・・・。
『ここだ！』ってピンときたんです。
初めて正社員になるなら、馴染みのあるお店がいいなって。
Q.アイ・トピアを選んだ理由は？
Q.実際に働いてみて気づいたこと、仕事の魅力は？
ここでしか学べない知識がいっぱい。これほど仕事に夢中になるとは思っていませんでした。
メガネストアーに応募するくらいだから、『眼鏡に詳しそう』とよく勘違いされるんですが。
入社当時の私は全くの素人。
目の知識、接客マナー、フレームコーディネートや加工の仕方・・・仕事のノウハウは全て研修を通じて入社後に学びました。
仕事をする上では正直、特殊な知識が必要です。でもだからこそ、この仕事にこんなに夢中になれたんだと思います。
だって、他では身につけられない知識が学べるんですよ？
ふと気づくと、趣味以上に仕事へ没頭している自分がいました。
Q.心に残っているエピソードを聞かせてください。
お客様からの「ありがとう」や、笑顔を見れた時はこの仕事をやっていて良かったな、と思う瞬間です。
相談を受け、測定などいろいろさせていただいたお客様から、「今までどんなところでもダメだったけど・・・。ここに来て良かった。」と言っていただいたのは今でも覚えています。
ちょっとずつ常連さんが増えていくと、自分でも人の役に立てるんだと実感できました。
中でも１番心に残っているのは、担当させていただいたお客様が自分の書いたメッセージカード（眼鏡の納品時に添えて）に大変喜んでくれたことです。
遠くに引っ越したのにも関わらず、わざわざ自分のいる店舗にご来店くださった時は本当に嬉しかったですね。
Q.仕事をしていく上で一番大切だと思うことはなんですか？
お客様の“心（記憶）”に残るような仕事をすること。
これは今後もずっと意識し続けていこうと思っています。
人づきあいは鏡と同じ。
相手が友達でもお客様でも、それは変わらないと思います。
やっぱり私達が笑顔じゃないと、来店された方も絶対に笑顔にはなりません。
同じお店で働く仲間同士、よくコミュニケーションをとり互いに助け合う。
そうすると自然と店内に笑顔が増えていき、それがお客様の安心感に繋がるんだと思います。
全員が団結することで生まれた利点がもう一つ！
なんと残業が減ったんです。みんなで帰宅目標時間を決め、達成するために全員で協力。
メリハリのある働き方にも繋がるとは嬉しい誤算です♪
アイ・トピアへ中途社員として入社。
アルバイトで得たさまざまな経験を活かして活躍中。