85[ハチゴウ]
店長 Uさん
私はもともと環境に興味があったのですが、85[ハチゴウ]という「健康と環境に配慮されたセレクトショップ」ができることを知り、求人に応募しました。当時は積極的に転職先を探していたわけではありませんでしたが、お話を伺い、コンセプトに共感し、多くの人に知ってもらいたいと思い入社しました。
お仕事について教えてください。
「85(ハチゴウ)」は、健康と環境に配慮されたモノ・コトを提案するお店です。商品セレクトも「オーガニック」、「無添加」、「ナチュラル」、「エシカル」、「タイムレス」、「発酵」の6つのセレクト基準のいずれかにあてはまるもののみを取り揃えております。店舗スタッフとしての仕事は接客や検品、品出し、売り場ディスプレイなどです。ご来店いただいたお客様が初めて手にとる商品も多いため、商品についてどんな味なのか、どんな使用感なのかなど細やかな説明が必要とされることも多いです。もちろんはじめのうちはお伝えしきれないこともありますが、先輩スタッフからいろいろと教えてもらえますので、すぐにお客様との会話も楽しくなりますよ。
お店の雰囲気を教えてください。
当店は健康や環境にやさしい商品を扱うセレクトショップなので、自信をもって商品提案できることが当店の魅力のひとつです。また、当店のスタッフは、30代前後のスタッフが多く、頼りになる優しいメンバーばかりなので、新しく入る方もすぐに慣れると思います。お互いに情報交換したり、他の店舗スタッフからも状況を教えてもらったりと、とてもフラットでフレンドリーな環境です。会社の別事業でデザイン内装施工もしており、各店舗自社でデザイン施工されたものですので、とてもおしゃれな雰囲気の店舗とお客様からもお声をいただいています。働いていても居心地が良いなと感じます。
心に残るエピソードを聞かせてください。
お客様と会話する機会が多いのですが、あるお客様と一緒に友人へプレゼントする商品を相談しながら選んだことがありました。そのお客様が後日ご来店した際に「このあいだのプレゼントとても喜んでもらったから、ほかの人のも選んで！」とお声をかけていただけた時はとても嬉しかったです。その後も何か贈り物をするときは当店をご利用いただいております。お客様の大切な方への贈り物を一緒に選ばせていただくのはとても光栄なことですし、お客様の気持ちに寄り添って一緒に考える時間がとても幸せです。
今後の目標を教えてください。
現在は東京と大阪にしか店舗がございませんが、私たちの提案するさまざまな商品を世界中のお客様に知っていただきたいと思っています。また、今後は発酵や環境に関連したワークショップも数多く開催して、お買い物だけでなく体験していただくことも増やしていきたいです。85のすばらしさを一人でも多くの方に知っていただくために、これからも積極的に発信していきたいです！