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異業種から転職!
スキルを磨き
ステップアップを目指す。

アグロガーデン龍野店

Oさん

店長(正社員) 入社:2008年

Interview

インタビュー

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ときには失敗談も貴重な情報!

前職はカメラ店の販売スタッフだったのでアグロガーデンへの転職は未経験からのチャレンジでしたが、活かせるノウハウがありました。それは、自分の体験を通して商品を説明できれば、お客様の理解がより深まるということです。これまで建材やDIYの売場を担当する中で、浴室や車の塗装、水道の蛇口交換、床のリペアなどさまざまなことに取り組みました。失敗することもありましたが、なにがいけなかったのかを知ることはお客様にとって有益な情報になります。うまくできれば家族からも喜ばれるので、どのようなこともまったく無駄になりません。

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普段の関係づくりが結果を呼び込む!

常連の方も多く利用されるアグロガーデンでは、お客様との関りは非常に大切です。当社では職人の方に向けて割引特典がある「プロカード」を発行しており、たくさんの方にご登録いただいています。空冷服が市場に出たばかりのころに社内で販売コンテストが開催されたのですが、店頭での丁寧な説明はもちろん、プロカードのご登録者の方へ電話やDMで連絡を取り商品の魅力をアピールしました。その結果、全店舗中1位を獲得できたのは良い思い出です。これも一重に、スタッフ全員が一丸となって普段からお客様と関係を築いてきたおかげだと考えています。

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管理する立場になり視野が広がった!

2020年よりアグロガーデン龍野店の店長や資材館の館長として店舗全体を見るようになりました。これまで売場担当として、自分の任されている範囲で店舗への売上貢献を目指していましたが、いまではレジ業務も含めて、お客様がより買いやすさを感じられるお店づくりを進めています。その目的を実現するため、自分からスタッフたちに積極的に声をかけて、売場のアイデアや困りごとはないかなどをヒアリングしています。管理する立場になったことで、お客様目線だけでなく、どうすれば働きやすくなるかというスタッフ目線も意識するようになりました。

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店長を目指して管理スキルを磨いている最中!

さらに上のステージで活躍できるように、シフト組みや採用面接などさまざまなことに関わるようにしています。新しい仕事を覚えることは一筋縄にはいきませんが、その分だけ成長を感じますね。店長はスタッフとの懸け橋的なポジションなので相談も含めてコミュニケーション量も増えました。また、これまで培ってきた売場のノウハウも、防災リュックの企画やPOPづくりなどで活用しています。アグロガーデンは未経験から成長を目指せる職場なので、転職するかどうかを迷われている方がいらっしゃれば自信を持ってお勧めしたいです。

One day

一日の流れ

  • 7時30分

    出勤・レジ準備・販促などの書類確認

  • 9時

    オープン・売場確認

  • 14時

    昼休憩

  • 15時

    入荷商品の品出し・販促物の準備

  • 19時

    退勤

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私のイチオシ商品

Recommend

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ホームセンター業界では、アグロガーデンのみで取り扱っているドイツメーカーのチェーンソーやブロアーなどをお勧めしたいです、燃料式の商品なのでパワフルですし、国内では北海道の開拓や道路管理会社でも使用されており信頼性の高さも光ります。

2025年4月

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