優しいスタッフとお客様が集まる、働きやすい職場です
山新グランステージつくばホームセンター
2011年Hさん、2019年 Kさん入社
パート社員
農業資材、ガーデンセンター（園芸用品、グリーン）担当 Hさん、スポーツ・レジャー用品担当 Kさん
働くすがた
スタッフやお客様の優しさに包まれて
スタッフKさん：植木鉢・土・除草剤・ホースといった、園芸用品の販売をしています。もともとお花は好きでしたが詳しいわけではないので、業務を通じて少しずつ色々な用品・用語を覚えていきました。お客様は農家の方も多く、私よりずっと詳しいというケースも。そういう場合は素直にお客様へ質問すると「こっちの除草剤のほうが、効果があるよ」といった形で、優しく教えてくださることもあり、とても勉強になっています。
入社して5年ほどになりますが、ここまで続いたのはお客様もスタッフも親切で、あたたかく見守ってくれたからだと思っています。
入社して5年ほどになりますが、ここまで続いたのはお客様もスタッフも親切で、あたたかく見守ってくれたからだと思っています。
任せてもらえるから、モチベーションが上がる
スタッフHさん:スポーツ・レジャー用品売場で、接客販売・売場変更・発注・品出しなどを行っています。山新では担当者制度が採用されていて、ある程度の裁量権がスタッフにあります。私も担当の売場で、新規商品導入・売場ディスプレイ変更を定期的に行っており、やりがいがありますね。
とても広い店舗のため、扱っているものも多く、最初は商品や、商品の場所を覚えるのが大変でした。以前はゴルフ場で働いていてゴルフ用品については知識がありましたが、ほかのスポーツ・レジャー用品は初めて。でも先輩が丁寧に教えてくれたので不安はすぐになくなりました。
とても広い店舗のため、扱っているものも多く、最初は商品や、商品の場所を覚えるのが大変でした。以前はゴルフ場で働いていてゴルフ用品については知識がありましたが、ほかのスポーツ・レジャー用品は初めて。でも先輩が丁寧に教えてくれたので不安はすぐになくなりました。
会社の良いところを教えてください
スタッフKさん：「シフトは1ヶ月毎に決まるので、予定を立てやすいです。土日祝日は時給も高いため、なるべく入るようにしています。平日休みだと役所や銀行などに行きやすくて助かります」
スタッフHさん:「私も土日祝日はシフトに入れてもらっています。ライフスタイルの変化に合わせて働き方を変更できるところも良いですね。最初は早番だったのですが、子供が成人したので遅番に変えてもらいました。今は11時半から20時勤務です。週5日でも午前中に家事をすませられるので、仕事とプライベートを両立できています」
※インタビュー内容は、2024年当時のものです。
スタッフHさん:「私も土日祝日はシフトに入れてもらっています。ライフスタイルの変化に合わせて働き方を変更できるところも良いですね。最初は早番だったのですが、子供が成人したので遅番に変えてもらいました。今は11時半から20時勤務です。週5日でも午前中に家事をすませられるので、仕事とプライベートを両立できています」
※インタビュー内容は、2024年当時のものです。
WORK STYLE
パート社員Hさん １日の仕事の流れ（遅番出社の場合）
- 11:30出社
-
出社
朝礼のあと、売場の商品を整理し、展示品やPOPのズレが無いか、乱れているところが無いかチェックします。
- 12:00商品の格納・品出し
-
商品の格納・品出し
荷受け場から入荷した商品を台車に乗せて運び出し、品出しや倉庫に格納作業をします。
- 14:45休憩
-
休憩
昼食。広い休憩室があるので、ゆったり休憩ができます。
- 15:45カート回収
-
カート回収
休憩後、駐車場のカート置場にたまったカートを店内の所定のカート置場に戻します。
- 16:00売場のメンテナンス
-
売場のメンテナンス
品出しの続きや、接客、入荷商品のPOP作成等を行います。
- 18:00発注業務
-
発注業務
担当している、傘コーナーの発注を中心に行います。季節や天気予報等を意識した発注を心掛けております。
- 19:00売場整理と引継ぎ
-
売場整理と引継ぎ
キレイな状態で次の日に開店できるように売場の整理を行います。その後お客様とのお約束事等を社員さんに引継ぎを行います。
- 20:00閉店準備・退社
-
閉店準備・退社
退社前に駐車場にたまっているカートを回収し、入口を施錠して退社します。