店長になる日を夢見て、頑張ります

山新グランステージつくばホームセンター

2013年入社

正社員

園芸用品　主任

働くすがた
WORK STYLE

働くすがた

地域から必要とされる店舗づくり

園芸用品の販売を担当しています。商品発注、売場管理、レイアウト変更、お客様対応などが主な業務。前年のデータや仲間の意見を参考に発注数などを予測します。山新は店舗の立地条件やエリアによって、扱う商品が異なっています。私の店舗周辺はマンションが多いので、ベランダでできる家庭菜園ツールなんかに力をいれていますね。

気を付けているのは、常にお客様の視点に立つこと。困っていることは何か、買いやすい売場になっているかを頭に入れ、会社方針である「地域密着」の店舗をつくっていきたいです。

同期とは今でも励ましあう良い関係

このあたりでは「ホームセンターと言えば山新」というイメージがあり、私もお客としてよく通っていました。感じの良い接客だなと思ってはいましたが、入社してみたらお客様がいらっしゃる前だけでなく常にみんな気さくで。優しく迎え入れてくれ、親身にサポートしてくれました。

新卒で入社したため、右も左もわからない状態でのスタート。宿泊研修があり、同期全員でグループ学習を行い社会人としての基本を学びました。毎朝かんたんな復習あり、そのための勉強は苦労したことを今でも思い出します。でもそうやって苦労をともにした同期とは深い絆で結ばれましたね。今でも研修や店舗視察などで会うことが多く、心強い気持ちになります。

自分でペース配分を考え、仕事を進められる

学生時代は、「企業で勤務する以上、規則や時間に縛られるのは仕方がないこと」だと思っていました。しかし入ってみたら、自分で1日のスケジュールを組み立てて仕事ができ、その自由度の高さに驚きましたね。

おかげで気持ちに余裕が生まれ、広い視野をもつことができるようにもなりました。長く市場にある以上、「売れない商品」ということではないはずなので、視点を変えて売り方を工夫するようにしています。レイアウトを変える、チラシやPOPといった販促物で便利さをアピールするなど方法はいくつもあるので、色々と模索。晴れて売れ行きが順調になったときは、大きな喜びに包まれます。

※インタビュー内容は、2020年当時のものです。

WORK STYLE

山新グランステージつくば｜園芸用品主任の1日（早番）

8:30出社: 出社

9:00開店: 開店

売場整理　清掃

9:30品出し: 品出し

接客しながら入荷商品の陳列

11:00教育: 教育

ＯＪＴ・品出しフォロー

12:00昼食: 昼食

他部門の担当者とコミュニケーションを取りながら昼食

13:00売場変更: 売場変更

その時期に売れる商品などをアピールできるように

16:00納品伝票の処理: 納品伝票の処理

入荷数量・価格に間違いがないか確認

17:00清掃・補充・前出し: 清掃・補充・前出し

次の日の営業がスムーズになるように。
その後、18：00に退社

店長になる日を夢見て、頑張ります

働くすがた

地域から必要とされる店舗づくり

同期とは今でも励ましあう良い関係

自分でペース配分を考え、仕事を進められる

WORK STYLE

山新グランステージつくば｜園芸用品主任の1日（早番）

出社

開店

品出し

教育

昼食

売場変更

納品伝票の処理

清掃・補充・前出し

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