スタッフインタビュー

会社と一緒に自分も成長していきたい

M.K.
営業(課長)
入社/2010年
未経験から営業の道へ

前職は技術職として、モーターショーで展示される自動車やオートバイのモデル制作をしていました。転職のきっかけは、自分が携わってきた商材を、今度は販売する立場から支えてみたいという思いがあったからです。
面接の際に、当時の社長が話す業界への想いと、会社のビジョンに感銘を受けました。そして「この会社で自分も新しい挑戦をしてみよう!」と、入社しました。

トーコーには営業だけでなく、さまざまな部署があります。部署間のコミュニケーションも活発に行われているので、ひとつの商品に対して多角的な視点から知見を得ることができ、勉強になっています。

お客様との信頼関係を築きながら営業活動

当社では、週始めの月曜日が出社日になっています。朝は8:30に出社し、オフィスの掃除からスタート。その後、事務作業やミーティングを行い、スケジュール確認を行います。夕方まで社内業務をこなして、18:00頃には帰宅しています。

火曜日から金曜日は、お客様のもとへ直行直帰で訪問するスタイルです。訪問先は、修理工場に材料を納めている塗料販売店などが該当します。社用車を活用して1日5件から8件ほど訪問し、お客様との信頼関係を築きながら営業活動をしています。

お客様が笑顔になることが何よりの喜び

I.H.
営業(リーダー)
入社/2004年
毎日が発見の連続です

私が担当するのは、自動車修理工場や板金塗装工場を対象としたルート営業です。扱う商品は、工場で使用する塗料やペーパー類などの消耗品、工具類など多岐にわたります。
お客様とのやりとりで心がけているのは、ニーズを的確に捉え、最適な商品を提案すること。お客様の希望を叶えて、笑顔になっていただくことが何よりの喜びです。

大学を卒業してから20年トーコーで働いていますが、当社は新しい商材や情報を積極的に取り入れていることもあり、まだまだ知らない商材がたくさん。だからこそ学び続けることができ、毎日が新鮮で刺激的です。最新の商品をいち早くお客様に届け、喜んでいただく。そんなやりがいを感じられる仕事だと思います。

入社後は多様な研修を用意

業界の経験・未経験に関わらず、当社では安心して仕事を覚えられる研修制度があります。入社後は社内ルールや事務処理といった基本的なことを学び、その後は先輩社員と一緒に営業活動に同行。実際の仕事の流れや、お客様とのコミュニケーション方法などを身につけることが可能です。

営業スタイルに関しては積極的に提案する人もいれば、お客様の話をじっくり聞いてから商品を紹介する人もいます。どちらもお客様の要望に寄り添うことが大切です。もちろん「未経験だけど営業に挑戦したい」という方も大丈夫。自分の色を出せるようサポートするので、ご応募いただけると嬉しいです。

ロングセラー商品を作りたい

I.H.
設計(主任)
入社/2012年
転職を機に「設計」という新たな分野に挑戦

昔から機械や先端技術に興味があったこともあり、転職するなら「設計」という分野に挑戦したいという気持ちがあったんです。トーコーのホームページを見たときに、前職の自動車メーカー時代によく目にしていた塗装用乾燥機を作っていることを知って親近感が湧き、応募しました。

現在は、塗装用や印刷用乾燥機の設計・開発に従事。海外の取引先と連携して、自社商品を製造・輸入することもあります。
やりがいを感じる瞬間は、お客様のもとへ出向いて納品する際に、満足そうな表情や笑顔が見られたときです。自分の仕事が人々の役に立っていると実感でき、嬉しい気持ちになりますね。

高いモチベーションで仕事に取り組める

当社では資格を取得すると資格手当がつきます。私も入社後に電気工事士の資格を取得したのですが、このような手当はスキルアップを目指す社員にとってモチベーションのひとつになっていると思います。

休日は基本的に土日が休みです。特注製品の納入などで休日出勤する場合もありますが、その際は代休をとることができます。

今後の目標は自分が設計に携わった商品で、会社の看板となるようなロングセラー商品を生み出すことです。そのために日々の業務をコツコツと積み重ね、目の前のお客様を笑顔にできるよう取り組んでいきたいです。

営業担当の助けとなる存在でありたい

O.M.
営業事務
入社/2017年
売上達成や感謝の言葉が嬉しい

トーコーへ入社したのは、子どもの成長や引越しによるライフスタイルの変化がきっかけです。前職の事務経験を活かそうと就職活動を始め、いくつか候補のあった中から選んだのが当社でした。

営業事務の主な仕事は受発注業務です。お客様から注文を受けて在庫の有無を確認し、在庫のないものは手配するという業務を担っています。
仕事ではPCを使用しますが、専門的な関数や難しい操作はありません。ExcelやWordの基本的なスキルがあれば問題ないです。PCスキルに自信がない方や、これから事務の仕事に挑戦したい方も安心してチャレンジできる環境ですよ。

ここなら仕事と家庭を両立することができる

当社はゴールデンウィークや夏季休暇、冬季休暇などの長期休暇がしっかり確保されています。子育てをしながら働いているスタッフに対する理解も深く、仕事と家庭を両立できるこの環境は魅力的に感じています。

仕事をしていて良かったと感じるのは部署で売上を達成できたときや、お客様から感謝の言葉をいただけたときです。単に営業担当者をサポートするだけでなく、直接お客様とやりとりをすることもあるため、やりがいを感じられるポジションだと思います。
これからも営業担当者の助けになる存在として、お客様への気配りを大切にしながら、チームに貢献していきたいです。