株式会社TNCプロジェクト(BPO)
  • 派遣社員

10/5開始◆老舗食品店のお客様サポート|注文受付・お問い合わせ対応|17時まで勤務もOK♪

株式会社TNCプロジェクト(BPO)
給与
時給1300円+交通費支給(規定あり)
月額概算:218,400円(実働8時間×21日勤務の場合)+別途交通費
交通アクセス
JR:博多駅 筑紫口より徒歩4分
★博多駅から徒歩圏内でアクセス抜群です★
株式会社TNCプロジェクト(BPO)

10/5開始◆年末までの期間限定!老舗食品店のお客様サポート♪

メッセージ

お歳暮は、普段なかなか伝えられない「ありがとう」を届ける大切な機会。
あなたには、その贈り物を注文するお客様のサポートをお願いします。

仕事内容

≪仕事内容≫

\お歳暮シーズンに向けた期間限定スタッフ募集/

大切な方への贈り物を選ぶお客様からの、商品のご注文やお問い合わせを受け付けるお仕事です。

「お歳暮として贈りたいのですが、どの商品がおすすめですか?」
「○○さんへ送りたいのですが、どのように注文すればいいですか?」
「この商品を追加で注文したい」
「配送日は指定できますか?」

など、お客様からのお電話を受け、商品のご注文内容やお届け先などを確認しながら受付を行います。

商品の特徴や注文方法、配送に関するご案内など、必要な情報をお伝えしながら、
お客様の大切な贈り物をお届けするお手伝いをしてください。

≪「贈る人」と「受け取る人」をつなぐ仕事≫

お歳暮は、日頃お世話になっている方へ感謝の気持ちを伝える大切な贈り物。
そのため、単に注文内容を入力するだけではなく、

「この商品なら喜んでもらえそうですね」
「こちらでしたら贈答用にもおすすめです」

など、お客様の気持ちに寄り添った対応が大切です。

顔の見えない電話越しだからこそ、丁寧で気持ちのよい対応を心がけてください。

お客様からの「ありがとう」「助かりました」という言葉が嬉しい、そんなお仕事です。

募集要項

  • 職種
    10/5開始◆年末までの期間限定!老舗食品店のお客様サポート♪
  • 雇用形態
    派遣社員
  • 仕事内容
    ≪仕事内容≫

    \お歳暮シーズンに向けた期間限定スタッフ募集/

    大切な方への贈り物を選ぶお客様からの、商品のご注文やお問い合わせを受け付けるお仕事です。

    「お歳暮として贈りたいのですが、どの商品がおすすめですか?」
    「○○さんへ送りたいのですが、どのように注文すればいいですか?」
    「この商品を追加で注文したい」
    「配送日は指定できますか?」

    など、お客様からのお電話を受け、商品のご注文内容やお届け先などを確認しながら受付を行います。

    商品の特徴や注文方法、配送に関するご案内など、必要な情報をお伝えしながら、
    お客様の大切な贈り物をお届けするお手伝いをしてください。

    ≪「贈る人」と「受け取る人」をつなぐ仕事≫

    お歳暮は、日頃お世話になっている方へ感謝の気持ちを伝える大切な贈り物。
    そのため、単に注文内容を入力するだけではなく、

    「この商品なら喜んでもらえそうですね」
    「こちらでしたら贈答用にもおすすめです」

    など、お客様の気持ちに寄り添った対応が大切です。

    顔の見えない電話越しだからこそ、丁寧で気持ちのよい対応を心がけてください。

    お客様からの「ありがとう」「助かりました」という言葉が嬉しい、そんなお仕事です。
  • 給与
    時給1300円+交通費支給(規定あり)
    月額概算:218,400円(実働8時間×21日勤務の場合)+別途交通費
  • 勤務地
    福岡市博多区博多駅東(筑紫口側) ( Google Map
  • 交通アクセス
    JR:博多駅 筑紫口より徒歩4分
    ★博多駅から徒歩圏内でアクセス抜群です★
  • 勤務時間・曜日
    【勤務時間】
    8:50~18:00(実働8時間・休憩70分)
    ※8:50~17:00(実働7時間・休憩70分)勤務もOK♪

    【勤務日】
    月~日シフト制

    ・週4日~勤務OK
    ・週5日歓迎
    ・土日どちらか固定休OK
    ・希望休あり
  • 資格・経験
    ・基本的なパソコン入力ができる方
    ・人と話すことが好きな方
  • 休日・休暇
    ■休日:週休2日 シフト制 希望休あり
    ※週4日勤務も相談OKです!
  • 待遇
    ■雇用保険加入
    ■社会保険加入
    ■定期健康診断
    ■交通費支給(規定あり)
    ■服装自由
    ■退職金制度(労使協定に基づく)
    ■産前産後休業制度
    ■育児休業制度
  • 備考
    ≪ お仕事の流れ ≫

    【1】お客様からのお電話を受付
     ▼
    【2】ご注文の商品・数量・お届け先などを確認
     ▼
    【3】専用システムへ注文内容を入力
     ▼
    【4】配送日などを確認し、お客様へご案内
     ▼
    【5】受付内容を確認して完了!

    基本的なPC入力ができればOK。
    業務に必要な商品知識やシステムの操作方法は、研修で丁寧にお教えします。

    ≪お歳暮シーズンならではのやりがい≫

    一年の中でも特に贈り物が増える時期だからこそ、多くのお客様のお役に立てるお仕事です。

    「今年もこちらの商品を贈りたい」
    「毎年楽しみにしています」

    そんなお客様とのやり取りを通して、長く愛されている商品の魅力を感じられるのも、この仕事ならでは。

    大切な人への「ありがとう」を届けるお手伝いをしてみませんか?

    一緒に働く仲間たちがいるので、安心してスタートできますよ(^^)/
    専門的な知識は、入社後に身につけていけば大丈夫です!

    ■研修について■
    安心して業務を始められるよう、しっかりとした研修をご用意しています。
    座学:1週間程度を想定
    ※研修期間中は平日のみの土日休みになります※
    ※研修参加は必須となります。

    今回は年末までの期間限定業務を予定していますが、長期勤務の相談可能♪

応募方法

  • 応募方法
    ◆応募
    まずはインターネットもしくはお電話などでご応募下さい。
  • 連絡先住所
    福岡県福岡市早良区百道浜2-3-2TNC放送会館3階
  • 連絡先TEL
  • 担当者
    採用担当 下川

アピールポイント

  • POINT 1

    大切な贈り物を支える、お歳暮シーズンのお仕事

    お客様からのご注文を受け付け、商品の発送までをサポート。
    大切な方への「ありがとう」を届けるお手伝いができる、やりがいのあるお仕事です。

  • POINT 2

    イレギュラー対応も安心!困ったときはSVがサポート

    「このケースはどう対応したらいい?」など、判断に迷うお問い合わせはSVがしっかりフォロー。
    一人で抱え込む必要がないので、オペレーター経験が浅い方も安心して働けます。

  • POINT 3

    働き方は柔軟に相談OK!

    基本は8:50~18:00ですが、
    「17時までなら働ける」「週5日は難しい」という方もご相談ください。
    17:00までの勤務や週4日勤務も相談可能です♪

  • POINT 4

    博多駅から徒歩4分!通勤ラクラク♪

    勤務地は博多駅筑紫口から徒歩4分の好立地。
    通勤しやすく、仕事終わりの買い物や食事にも便利なエリアです。

地域密着。手厚いサポート。
あなたにピッタリのお仕事がきっとみつかる。

イラスト