株式会社TNCプロジェクト(BPO)
  • 派遣社員

10/5開始◆「ありがとう」が嬉しい。食品メーカーのお客様サポート|日祝1400円♪月収23万以上可

株式会社TNCプロジェクト(BPO)
給与
時給1300円+交通費支給(規定あり)

\土日祝は時給UP!効率よく稼げます◎/

通常時給は1,300円。
土曜は+100円で時給1,400円、日祝は+150円で時給1,450円!
休日を活用して、しっかり収入を増やせます♪

月収例)
土曜勤務3回、日祝2回ありの21日勤務の場合
=月収223,200円+交通費
交通アクセス
JR:博多駅 徒歩4分
★博多駅から徒歩圏内でアクセス抜群です★
株式会社TNCプロジェクト(BPO)

10月5日開始♪大手食品メーカーのお客様サポート

メッセージ

「注文したい」「商品の使い方を知りたい」「最寄りの店舗はどこ?」 
お客様から寄せられる、商品に関するさまざまなお問い合わせにお答えする仕事です。
ただ質問に答えるだけではありません。 
あなたの丁寧な対応が、「またこの商品を買いたい」「このメーカーが好き」というファンづくりにつながります。

仕事内容

*仕事内容*

大手食品メーカーの商品に関する、お客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。

「商品を注文したい」
「商品の配送について確認したい」
「この商品はどうやって使うの?」
「おすすめのレシピを教えてほしい」
「近くの店舗の営業時間を知りたい」

など、商品の購入・配送から、使い方やレシピ、店舗情報まで、さまざまなお問い合わせに対応します。

お客様は60~70代の方が中心。
お客様のお話を丁寧に伺いながら、必要な情報をご案内してください。

≪ 2台のモニターを使って効率よく対応!≫

業務では2台のモニターを使用します。

1台目では、お客様との会話をしながらお問い合わせ内容を入力。
もう1台では、商品情報やFAQなどを確認できます。

「電話をしながらPCを操作するのが得意」
「複数の画面を使って仕事をすることに抵抗がない」
そんな方は、スキルを活かして働けます。

専門的な知識は、入社後に身につけていけば大丈夫です!

募集要項

  • 職種
    10月5日開始♪大手食品メーカーのお客様サポート
  • 雇用形態
    派遣社員
  • 仕事内容
    *仕事内容*

    大手食品メーカーの商品に関する、お客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。

    「商品を注文したい」
    「商品の配送について確認したい」
    「この商品はどうやって使うの?」
    「おすすめのレシピを教えてほしい」
    「近くの店舗の営業時間を知りたい」

    など、商品の購入・配送から、使い方やレシピ、店舗情報まで、さまざまなお問い合わせに対応します。

    お客様は60~70代の方が中心。
    お客様のお話を丁寧に伺いながら、必要な情報をご案内してください。

    ≪ 2台のモニターを使って効率よく対応!≫

    業務では2台のモニターを使用します。

    1台目では、お客様との会話をしながらお問い合わせ内容を入力。
    もう1台では、商品情報やFAQなどを確認できます。

    「電話をしながらPCを操作するのが得意」
    「複数の画面を使って仕事をすることに抵抗がない」
    そんな方は、スキルを活かして働けます。

    専門的な知識は、入社後に身につけていけば大丈夫です!
  • 給与
    時給1300円+交通費支給(規定あり)

    \土日祝は時給UP!効率よく稼げます◎/

    通常時給は1,300円。
    土曜は+100円で時給1,400円、日祝は+150円で時給1,450円!
    休日を活用して、しっかり収入を増やせます♪

    月収例)
    土曜勤務3回、日祝2回ありの21日勤務の場合
    =月収223,200円+交通費
  • 勤務地
    福岡市博多区博多駅前 ( Google Map
  • 交通アクセス
    JR:博多駅 徒歩4分
    ★博多駅から徒歩圏内でアクセス抜群です★
  • 勤務時間・曜日
    【勤務時間】
    (1)7:50~17:00
    (2)8:50~18:00
    (3)9:50~19:00
    (4)10:50~20:00
    実働8時間・休憩70分
    ◆固定時間も相談可能(^^)/

    【勤務日】
    月~日シフト制

    ・週4日~勤務OK
    ・週5日歓迎
    ・土日どちらか固定休OK
    ・希望休あり
  • 資格・経験
    ・基本的なパソコン入力ができる方
    ・人と話すことが好きな方
  • 休日・休暇
    ■休日:週休2日 シフト制 希望休あり
  • 待遇
    ■雇用保険加入
    ■社会保険加入
    ■定期健康診断
    ■交通費支給(規定あり)
    ■服装自由
    ■退職金制度(労使協定に基づく)
    ■産前産後休業制度
    ■育児休業制度
  • 備考
    ≪お客様との会話が、商品のファンを増やす≫

    この仕事の役割は、ただお問い合わせに答えることだけではありません。

    「丁寧に教えてもらえてよかった」
    「この商品、試してみます」
    「またこのメーカーの商品を買いたい」

    そんな、お客様の「好き」を生み出すことも大切な役割です。

    一人ひとりのお客様に寄り添った対応を通して、商品やメーカーのファンを増やしていく。
    そんなやりがいを感じられるお仕事です。::

    *勤務について*

    勤務時間は4パターンから選択可能!
    固定時間での勤務についてもご相談いただけます。

    また、土日祝の勤務には嬉しいインセンティブあり。
    自分のライフスタイルに合わせて働きながら、しっかり収入を得たい方にもおすすめです。

    勤務地は博多駅博多口から徒歩4分♪
    周りにはコンビニやカフェも多数あり!通勤にも便利な好立地です。

    ■研修について■
    安心して業務を始められるよう、しっかりとした研修をご用意しています。
    座学:2週間程度を想定
    ※研修期間中は平日のみの土日休みになります※
    ※研修参加は必須となります。(初日のみ、9:50スタートです)

    今回は年末までの期間限定業務を予定していますが、長期勤務の相談可能♪

応募方法

  • 応募方法
    ◆応募
    まずはインターネットもしくはお電話などでご応募下さい。
  • 連絡先住所
    福岡県福岡市早良区百道浜2-3-2TNC放送会館3階
  • 連絡先TEL
  • 担当者
    採用担当 下川

アピールポイント

  • POINT 1

    大手食品メーカーの商品を支える仕事

    誰もが一度は見たことのある食品・商品に関わるお仕事。
    「この商品、知ってる!」という親しみやすさも魅力です。

  • POINT 2

    「ありがとう」が直接聞ける

    お客様からの質問に答えるだけでなく、商品選びや使い方のお手伝いも。
    「教えてくれてありがとう」「助かりました」と感謝される機会も多い仕事です。

  • POINT 3

    ライフスタイルに合わせた働き方の相談OK!

    4パターンの勤務時間に対応できる方、大歓迎!
    複数の時間帯で勤務できる方はもちろん、固定時間での勤務をご希望の方も相談OKです。

  • POINT 4

    土日祝はうれしいインセンティブあり♪

    休日にしっかり働きたい方にも嬉しい待遇。
    平日休みを活用して、混雑を避けてお出かけすることもできます。

  • POINT 5

    博多駅から徒歩4分の好立地!

    博多駅博多口から徒歩4分。
    通勤しやすく、仕事帰りの買い物や食事にも便利な立地です。

地域密着。手厚いサポート。
あなたにピッタリのお仕事がきっとみつかる。

イラスト