シンクでお仕事をはじめたきっかけは？

もともとアパレルショップの店員をしていました。洋服が好きなので楽しかったのですが、アルバイトとは違って正社員は販売ノルマを求められるなどいろいろなことが重なり、ほかの道を考えて転職活動をスタート。誰かをサポートする仕事がしたいと考え、事務のお仕事を探していた中でシンクに出会いました。アパレルの商材を多く扱っていることも応募の決め手になりました。

担当業務の内容を教えてください。

私はアパレルのお客様をメインに10社くらいの荷主様を担当しています。洋服やバッグといったお客様のお荷物をお預かりし、いただいた指示通りに検品や梱包を行えるよう現場と連携するほか、伝票の処理や送り状の発行、月末には請求書の発行など、物流に関わる事務全般を行っています。現場に指示を伝えるときは、指示の出し方や、管理や出荷がしやすい保管方法なども考えて行うようにしています。

働く上で心がけていることはありますか？

基本的なことですが、挨拶をしっかりするようにしています。言われた方が気持ちがいいですし、人間関係を良くするためにも大事かなと思います。あとは、「報・連・相」をきちんとできるように頑張っているところです。自分で大丈夫だと思って行動してしまいがちですが、やはり確認が漏れるとミスにつながるので、先輩や現場への報告・連絡・相談は確実に行うようにしています。

お仕事のやりがいを教えてください。

やはりお客様に「ありがとう」と言われたときはうれしいですね。入社して半年ほど経ったころ、ちょうど担当するお客様に年末年始のご挨拶をお電話でする機会がありました。改めて「いつもありがとう」と言っていただいて、頑張ってきて良かったと思いました。また、前職の経験から専門用語が分かったりアパレル商品の動向をいち早く知れることも、やりがいになっています。

シンクで働く魅力は？

普段から残業にならないように先輩たちがサポートしてくださり、繁忙期も遅くても20時には帰れるようにしていかないといけないので、メリハリを持って働けます。土曜は隔週ですが土日祝がお休みなのもうれしいですね。アパレル時代は自分が休みでもお店は動いているので、欠勤が出ないか気になって気持ちが休まりませんでした。今は洋服を買いに行ったりライブに行ったり、気兼ねなくリフレッシュできています。

これからの目標を教えてください。

事務では私が一番年下。面倒見のいい先輩ばかりなので、すごく頼りにしています。現場のパートさんも長くお勤めの方が多く、指示をお伝えしたときに逆に教えてもらうことも多くあります。ですから今はまだ教えていただいて仕事をすることが多いのですが、今後は頼りにされるようにしっかり仕事をしていきたいです。あとは、担当するお客様ともっと密な関係を築いていけたらいいなと思っています。