スタッフインタビュー

「好き」の気持ちと笑顔があれば、楽しく成長していけます。

TSUYAMA
Heartdance戎橋本店
販売スタッフ
勤続4年
アクセサリーが大好き!かわいいアイテムやアレンジをお客さまと共有したい。

「Heartdance戎橋本店」にお客さんとして来ていたとき、接客の印象がとても良くて、いいお店だなと思っていました。今は別の店舗で店長をされている方なんですが、目を合わせて話してくれて、本当に親身になって一緒にアイテムを探してくれたのがうれしくて。もともとアクセサリーから洋服を選んでコーディネートを完成させるほど、アクセサリーが好き。店頭の求人募集を持って帰って応募しました。以来、ずっとここで働かせてもらっています。
以前は百貨店内の惣菜店で働いていました。接客というのは同じですが、扱う商品も客層も全然違うので、はじめは戸惑いましたね。最初は店長や先輩スタッフにアイテムの使い方を教えていただいて、お客さまにスムーズにお伝えできるように家でも練習しました。お客さまによって髪の毛の長さも違うし、なかなか使わないアイテムだとアレンジがうまくいかないことも。どんなことを聞かれるんだろうって、1年半くらいはドキドキして売り場に立っていました(笑)。最近はSNSで美容に詳しい方をフォローして、かわいいなと思うアイテムやアレンジを参考にしています。自分も楽しめますし、それをお客さまと共有できたらもっといいので!

目標はトータルなご提案。家庭と両立しながら仕事を楽しんでいます。

YOSHIDA
Heartdanceシャポー船橋店
販売スタッフ
勤続1年
家事と仕事を両立できる環境に感謝。

前職も今と同じ、ヘアアクセサリーの販売をしていました。アルバイトを探していたときに「Heartdance」を見つけ、お店の雰囲気がとても良かったので応募しました。
朝は店舗の掃除から1日がはじまります。オープン準備をし、前日からの引継ぎ事項などを確認して、ほかのスタッフが来るまで接客をメインに行います。午後は接客をしながら検品や品出し、レジ対応など、そのときの優先順位の高い項目から取りかかり、最後にラストまで入るスタッフに引継ぎをして終わりです。私は時短勤務をさせてもらっているので、周りのスタッフにスムーズに引継ぎを行えるよう、できる限り作業を残さずに帰るようにしていますね。出勤日や時間の都合を聞いてもらえるので働きやすく、楽しく仕事をしながら家事と両立できるので助かっています。

チームワーク抜群の職場で、居心地の良いお店づくりに取り組んでいます!

MATSUURA
MISCH MASCHルミネ北千住店
販売スタッフ
勤続1年
学校と両立しながら、大好きなファッションの仕事をスタート。

以前からアパレルに興味があり、いつかファッション販売の仕事をしたいなと思っていました。普段「LODISPOTTO」の洋服を愛用していて、よく行く店舗の居心地の良さや店員さんとの楽しい会話に私も働きたいと感じ、ここを選びました。
まずは基本の商品知識を得るため、色やアイテムの種類、サイズについて教えていただきました。それから在庫の調べ方やお取り置きの承り方、接客方法などいろんな業務を教えていただき、少しずつ覚えていきました。私のペースに合わせて教育していただけて、不安なことも聞きやすかったです。今まで少ししか知らなかった敬語も正しく使えるようになりました!心がけているのは、その敬語の徹底と、明るく笑顔でいること。そうすることで自分が楽しい気持ちで働けますし、ほかのスタッフや店舗全体の明るい雰囲気にもつながり、よりお客さまにとって居心地の良い空間を提供できると思っています。
スタッフのチームワークがとても良く、みんなモチベーションが高いので、私も刺激を受けます。目標を達成したとき、みんなで喜びを共有できることがとてもうれしくて、これからも頑張ろうと思えますね。また、学生生活に合わせたシフトを組めるところも働きやすさの1つです。固定シフトではないので試験前は学業に専念できますし、長期休暇はいつもより多くシフトを入れてもらえて両立がしやすいです。