スタッフインタビュー詳細

大学新卒で株式会社泰和に入社しました。学生時代のアルバイトや、飲食店を営む実家を手伝った経験があったので、人と接してサービスを提供する仕事に就きたいとずっと思っていました。数ある販売業の中でも当社を選んだ理由は、個人の頑張りをしっかりと評価する仕組みがあったからです。当社に売り上げノルマはないのですが、待遇として毎月の成績に応じて報奨金を受けられる制度があります。明確に設定された基準に向かって頑張れるので、やりがいは十分。目に見えるカタチで自分の成果を実感したい方にはぴったりだと思います。私の場合は入社して2ヶ月目以降は報奨金をいただき続けていて、働くうえで大きなモチベーションになっています。同業他社と比較しても、満足できるお給料をいただけるのは、当社ならではの魅力ではないでしょうか。

当社の正社員には、店長・幹部候補を目指す『MG社員』と店舗にて販売のスペシャリストを目指す『SP社員』の2つのコースがあります。MG社員の場合、入社後は店舗スタッフから始まり、次にチーフ、そして店長へとキャリアを重ねます。私はMG社員として入社し、およそ2年で岸和田店の店長に。現在まで、販売と店舗マネジメントに携わっています。当社の特長は、店長に大きな裁量があること。まるで一つの店舗を経営するような感覚で、アイデアをカタチにできます。最近では、振袖をご契約いただいた方に、人気の高級ドライヤーをプレゼントする当店オリジナルキャンペーンを企画しました。こうした取り組みでお客様に喜んでいただけることはもちろん、結果が数字で見えるのも達成感がありますね。個人のやる気や自主性を尊重する自由度が高い環境なので、「自分で考えて実行したい」「お客様に喜ばれる仕組みを作りたい」そんな方にぜひチャレンジしていただきたいと思います。

着物に馴染みのない方は、この仕事に難しいイメージを持たれるかもしれません。でも私は、意外に挑戦しやすい職種だと思っています。というのも、実際に未経験から始めたスタッフがほとんどで、中には、入社するまで着物に触れたことがなかった人も活躍しています。もちろん勉強は必要ですが、入社後の研修や実践を通して身につけていけるのでご安心ください。接客中でもお客様により詳しい説明をしたいときは、着物に詳しいスタッフにフォローをお願いしても大丈夫ですし、ロールプレイングには何度でも付き合います。何よりも大切にしてほしいのは、自分自身が楽しむことです。働き続ける中で常に新しい発見があり、さまざまなお客様と接することで、人間力が育つ環境だと実感しています。もっと成長したい、自分を磨き続けたいという方なら、きっとこの仕事に面白さを感じていただけると思います。