前職は情報システム部門の管理職をしていましたが、もっと自分らしく、無理なく長く続けられる仕事をしたいと思うようになりました。ハローワークで紹介された数社の中から草加ダイヤモンド交通を選んだのは、面接で訪れた事務所が明るく、オープンな印象を受けたからです。
実際に1年働いて感じるいちばんの違いは、お客様が降車する際にほとんどの方が「ありがとう！」と声をかけてくださることです。感謝の言葉をその場で直接感じながら仕事ができるので、毎日気持ちよく1日を終えられます。また、勤務シフトに選択肢が多いところも当社の特長。私は月12日の隔日勤務というスタイルでまとまった休日を確保しやすく、プライベートの時間もしっかり取れています。運転手同士の距離感も程よく、過度な気遣いに疲れることもありません。自分のペースで安定して働けることも、この仕事を選んで良かったと感じる理由のひとつです。
地元に貢献できている実感が充実感につながっています
「ありがとう」の言葉をダイレクトに聞ける仕事
地域に根ざした安定収入と、心強い先輩との関係
日中は電話や配車アプリでの依頼が中心となり、駅で待機して声をかけられるのを待つような営業スタイルはほとんどありません。あらかじめ依頼が入る見込みを立てやすいので、収入の見通しを持ちながら働けるのは大きな安心材料です。
出勤日の変更が月2回まで認められているなど制度面の自由度も高く、無理なく自分のペースを保てます。入社時には添乗研修で先輩ドライバーに同乗してもらい、接客やメーター操作を実践的に教えてもらえたほか、研修後も気軽に相談できる関係を築けたことが心強かったです。
地元・草加で育った人間として、今はお年寄りを病院へお送りするなど地域に欠かせない役割を担っており、地元に貢献できている実感が日々の充実感につながっています。無事故・無違反を続け、お客様に安心してご乗車いただける運転手を目指して、これからも長く働き続けたいと思っています。
お客様に喜ばれ、人と人とのつながりを感じています
Iさん
乗務員
年齢 29歳
社歴 3年
乗務員
年齢 29歳
社歴 3年
接客と運転、好きなことを両方活かせると転職
私は以前、配達の仕事をしていましたが、実はその前に一度タクシー業界に挑戦し、新型コロナの影響で離れてしまった経験があります。それでも2種免許を取ったまま何もしないのはもったいないと思い、もう一度挑戦しようと決めました。もともと居酒屋で接客業をしていた時に、人と接する楽しさにやりがいを感じていて、運転も好きだったので、その両方を活かせるタクシードライバーは自分にぴったりだと思ったんです。また、地元の草加で働けることも大きな決め手でした。
入社後はランドマーク研修で市内の目印を一つひとつ覚え、地理への理解を深めていきました。独り立ち後も先輩ドライバーやお客様から便利なルートを教えていただくなど、周囲に助けられながら地元への愛着が深まっていく感覚があります。タクシードライバーは時に孤独なイメージを持たれがちですが、実際はお客様にとても喜んでいただける、人と人とのつながりを感じられる仕事です。
今も心に残る「あなたのタクシーに乗ってよかった」
現在担当している夜間勤務は無線配車が中心のため、社内で待機していれば近くの依頼を振ってもらえることが多く、自分からお客様を探す不安を感じずに済みます。落ち着いて一件一件の接客に向き合えるのは、夜の時間帯ならではの働きやすさだと感じています。
職場には面倒見のいい先輩ドライバーが多く、マニュアルにない出来事が起きた時も、気軽に相談できるのでありがたいです。出勤日の変更にも会社が柔軟に対応してくれるため、家族の事情があっても無理せず働けるのは、この仕事に就いて良かったと感じる部分ですね。
これまで印象に残っているのは、草加から前橋まで長距離を走った際、お客様から「話し相手になってもらえますか？」と言われ、道中じっくりとお客様の話に耳を傾けたこと。降車の際に「あなたのタクシーに乗ってよかった」と言っていただいたことは、今も深く心に残っています。
当社は頑張った分がそのまま収入として反映されるので、モチベーションを高く持って働けます。未経験でも2種免許の取得からしっかりサポートしますので、興味をお持ちの方はぜひ応募してください！
乗務員
年齢 53歳
社歴 1年