前職はコンビニエンスストアの店長として働いていました。自分のライフプランを考える中で、徐々に「新しい仕事に挑戦しよう」という気持ちが芽生えるように。タクシー業界は未経験でしたが、会社のホームページを見て価値観や働き方に共感し、長期的に働くことができる草加ダイヤモンド交通に入社を決めました。
運転業務に必要な第二種運転免許は、入社後に取得。免許の取得支援や教習所の手配などのサポートがあったので助かりました。
タクシーの乗務員は、お客様とのコミュニケーションが欠かせない仕事。当社は基本的な挨拶や接遇、乗務ルールなど、研修で覚えることができますから安心してください。
私はドライバーの仕事を始めて、コミュニケーションスキルの中でも特に「傾聴力」が重要だと感じます。乗車中はいつもお客様の声に向き合い、より良いサービスを提供できるよう心がけています。
理想のワーク・ライフ・バランスを実現することができます
価値観や働き方に共感して入社を決意
社員の成長をサポートするカリキュラムが充実している
当社の特長のひとつが、9割の社員が未経験からスタートしている点です。そのため、未経験者に対するサポートのノウハウがしっかり蓄積されており、社内研修や社外研修、同乗研修などのカリキュラムが充実しています。社員一人ひとりの経験やスキルを考慮して、習熟度に合わせた研修を実施していますので、自信を持って独り立ちできると思います。
ほかにも「夜間だけ働きたい」「家族との時間を優先したい」など、さまざまな働き方の選択肢があります。これにより、理想のワーク・ライフ・バランスを実現することができます。
当社の送迎業務は無線配車がメインで、駅で待機することはほとんどありません。ですから比較的安定した収入を得ることができます。未経験の方も先輩社員や会社が成長を後押しするので、まずは職場見学にきていただけると嬉しいです。
地域のお客様からたくさんの元気をもらえる場所です
小串 昇宏
乗務員
社歴／2年
社歴／2年
自分のライフスタイルに合わせて働くことができています
もともと車の運転が好きということもあり、タクシードライバーに挑戦しようと建築の仕事から転職しました。草加ダイヤモンド交通を選んだ理由は、以前、草加に住んでいたとき、当社のロゴマークを頻繁に見かけており親近感を感じていたから。また、面接を受けた際、担当者が温かな雰囲気で迎えてくれたことも入社の決め手になっています。
現在はタクシー乗務員として、会社から連絡を受けてお客様のもとへ出向き、目的地まで送迎する業務に従事。隔日勤務のため、自分の時間をたっぷり作れるところが嬉しいです。乗車されるお客様は地元の方が多く、私にとって日々の業務は、地域の方々と交流を深めながらたくさんの元気をいただける場所になっています。
どんな質問でも親切に教えてくれる
当社に入社して感じることは、親切な社員が多いということ。はじめは業務の流れや無線の使い方など、覚えることがたくさんありました。私も「覚えられるだろうか」と少し不安になりましたが、まわりの社員が「大丈夫、自分のペースで覚えていけばいいんだよ」と優しくフォローしてくれたことでホッとしました。
先輩のドライバーは気のいい人ばかりで、質問したらいつも丁寧に教えてくれます。また、お客様も優しい方が多く、地域の穴場スポットを教えていただけることも。とても恵まれた環境の中で、仕事をすることができていると思います。
当社は入社時だけでなく、定期的に安全講習を行っているので、常に高い安全意識を持ちながら、仕事に取り組むことができる環境です。今後も、無事故でお客様を送迎し、周りのスタッフから頼りにされる存在になれるよう成長していきたいです。
社歴／3年