診療科窓口受付、健康保険証を提示してもらい必要事項の転機・確認作業、診察券の発行、診察待ちの患者さんの呼出しなど、病院の顔ともなる業務です。
受付の対応ひとつで印象が変わります。
◆外来受付
仕事内容
生かせる経験やスキル
・接客業
・受付経験
スタッフの心がけ
健康保険証やカルテなど個人情報の含まれる重要書類をあつかうので
慎重に業務をおこないます。間違って紛失してしまったり、誤って他の書類と紛れてシュレッダーにかけてしまったなどのミスは許されません。
また、どんな時でも笑顔で対応できるよう親切で感じの良い対応を心がけたいと思います。
会社が求めている人
・笑顔で明るい対応ができる人
・責任感がある人
・正しい情報を伝える能力のある人