PROFILE
新卒入職1年目の特養介護職員。学生時代から人の役に立つ仕事を志し、介護や保育、障がい者福祉に興味を抱いていた。大学在学中にさまざまな施設のインターンシップに参加し、高齢者との関わりにやりがいを感じて、介護の道に進むことを決意。スポーツが得意で、冬はスノーボードを楽しむ。
INTERVIEW
インタビュー
利用者様の笑顔に元気をもらえたことが、介護の道に進んだきっかけです。
学生時代から人の役に立つ仕事に就きたいと思っていて、介護や保育、障がい者福祉に興味がありました。さまざまな施設を調べていく中で、特に惹かれたのが特養の介護職です。インターンシップでは利用者様の笑顔が嬉しく、やりがいを感じたことを覚えています。数ある介護施設を訪ねる中で、清和園は、利用者様お一人おひとりを尊重したサービスを実践していると感じ、それは私が理想とする支援そのものでした。加えて、プライベートとの両立ができる働きやすさが入職の決め手に。入職後は自らの志望が叶い、鳥羽ホームにて特養の介護職員として勤務しています。
介護の基礎を学びたくて特養へ。周囲に支えられ、成長を実感しています。
特養への配属を志望したのは、どの介護現場でも通用するスキルを基礎から身につけたかったからです。とはいえ、全くの未経験だったので、はじめは何をするにも不安ばかりでした。それでも前向きに取り組めたのは、先輩たちの「失敗も経験だから大丈夫」という励ましのおかげ。中でも排泄介助は、介護技術の向上を感じる業務の一つです。便の汚物交換の場合、当初は30分ほどかかっていましたが、今では10分ほどで完了できるように。利用者様の体勢を安定させながら、清潔かつ安全に行う難しさはありますが、利用者様に快適に過ごしていただきたい一心で支援にあたっています。
身近な先輩から、実務を通してイチから学べる。だから身につく。
未経験からでも一人前の介護職員になれるように、教育体制が整っているのが清和園の特徴です。その取り組みの一つとして挙げられるのが、専任の先輩が新人を指導するエルダー制度。期間は1年程度で、私も入社時から若手の先輩職員に担当してもらっています。先輩は、私と年齢が近いにもかかわらず介護経験が豊富で、見習いたい憧れの存在。そんな先輩から教わったのは、介護技術や利用者様のご家族との接し方といった業務全般です。特に、ご家族の対応については、社会人としての正しい言葉遣いや、信頼関係の築き方などを丁寧に教わり、現在まで業務の土台となっています。
利用者様に喜んでいただける支援を、日ごろから心がけています。
支援にあたり、いつも意識しているのは、笑顔と声のトーンです。接客アルバイトをしていた学生時代から実践していることですが、人と接してサービスを提供する点では同じだと思うので、現在も業務に取り入れています。時折、利用者様から「元気がいいね」と声をかけていただけることもあり、こちらの思いが届いていると実感できて嬉しいです。
また、利用者様のご様子から気持ちを汲み取ることも大切。言葉だけでなく表情やわずかな反応に注目して、相手に寄り添ったサポートができるよう心がけています。利用者様が「ありがとう」と向けてくださる笑顔に、何よりのやりがいを感じています。
SCHEDULE
一日の流れ
あるオンの一日
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12:00
- 出勤
- 出勤したら、職員から申し送りを受けます。
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12:30
- 食事介助
- 昼食の食事介助をします。一度に口に運ぶ量が多すぎると、窒息や誤嚥の原因になるので、少しずつ様子を見ながらサポートしています。
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13:00
- 口腔ケア
- 食後、口腔内にある食べ物の残りをきれいにとって清潔にします。口腔内が乾燥気味な方には、専用のクリームを塗って保湿しています。
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14:00
- 排泄介助、記録
- おむつ交換など、排泄介助を行います。手が空いたら、共有タブレットで記録作業をします。食事摂取量、水分摂取量、排泄、バイタル、ご様子などを記録しています。何かあったときに、介護職員以外のスタッフも確認する大切なデータなので、しっかりと記録しておきます。
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15:00
- 休憩
- 60分間の休憩に入ります。軽食として作ってきたおにぎりを食べていることが多いです。
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16:00
- 業務再開
- おやつをまだ食べ終わっていない人の介助や、体温測定、おむつ交換などを行います。
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18:00
- 食事介助
- 夕食の食事介助を行います。
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20:00
- 間接業務
- コップ洗いやゴミ捨てなどの雑務を行います。
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21:00
- 申し送り、退勤
- 夜勤スタッフに申し送りをして、退勤します。お疲れさまでした。
あるオフの一日
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12:00
- 起床、食事
- 休日は少し遅めに起床し、朝食と昼食を兼ねた食事をとります。
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13:00
- 準備
- この日はパートナーが自宅に遊びに来るので、軽く部屋の掃除などの準備をします。
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14:00
- ゲーム
- 2人でカーアクションゲームを楽しみます。レースは白熱。コントローラーを握る手には、思わず力が入ります。
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16:00
- ドラマ鑑賞
- 配信ドラマを見ます。最近はシリーズものの医療ドラマにはまっています。
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19:00
- 夕食準備
- お腹が空いてきたので、2人で夕食の準備に取り掛かります。
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20:00
- 夕食
- この日の献立はお鍋。準備ができたら、いただきます！食後、後片付けをして解散します。たくさん笑って食べてリフレッシュできたので、翌日のお仕事も頑張れそうです。