スタッフインタビュー詳細

信頼関係の構築が大きなやりがいに

新藤 賢
パートナー管理
2021年入社
困っている方の役に立つ仕事がしたい

東海地区の営業として、レッカー移動を担当してくださるパートナー会社さまのサポート業務をしています。前職は自動車ディーラーの営業職。転職のタイミングで自分になにができるかを深く考えたとき、プライムアシスタンスのロードアシスタンス事業に魅力を感じたんです。自動車ディーラーの経験を活かせるのはもちろん、困っている方の役に立つ仕事がしたいという自分の気持ちとうまくマッチしたのかなと思います。

パートナー会社との絆がより良いサービスに

担当地域に数十社あるパートナー会社には、ときに難しい調整をお願いしなければいけないことがあります。ですが、どの会社さまもお忙しい中「プライムさんの頼みなら」と引き受けてくださることが多く、本当に感謝しています。時間をかけてこうした信頼関係を構築するのが私の使命であり、やりがいですね。それが結果として困っているお客さまのためになっていると考えています。
これからもお客さまとパートナー会社さま双方の関係を強固にしながら、より良いサービスが提供できるよう日々努力していきます。

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