店長のお仕事
職種:店長
正社員
お仕事紹介
現在のお仕事について教えてください。
品出し・売変・売場づくり・レジ業務など売場での仕事や、シフト作成、自店レイアウト作成、スタッフの勤怠管理などの事務作業まで幅広く行っています。地域性やトレンドを考慮して売り場をプロデュースし、お店をつくっていくことも店長の仕事です。
店舗ごとの売上目標がありますので、目標達成のために施策を考えたり、仲間と創意工夫をしています。
また、店舗の代表としてスタッフのお手本になるように心がけています。
店舗ごとの売上目標がありますので、目標達成のために施策を考えたり、仲間と創意工夫をしています。
また、店舗の代表としてスタッフのお手本になるように心がけています。
お仕事のやりがいについて教えてください。
自分なりに考えた売り場づくりで、実際に売上が向上した時です。基本の売り場については全店で統一されていますが、各店なりに変更しなければならない部分も出てきます。そのお店はどういった客層で、何が売れ筋なのか。何を優先して品出しすべきなのか。お客様から見たときに売り場がどう見えているかなどを考えて売り場を変更しています。手を入れた箇所の売上が向上したのをみると、達成感があります。
また、月の売上予算を達成できたときはもちろんですが、接客した後にお客様から感謝の言葉を頂けたときは、とてもやりがいを感じます。
また、月の売上予算を達成できたときはもちろんですが、接客した後にお客様から感謝の言葉を頂けたときは、とてもやりがいを感じます。
お仕事を長く続けていられる理由を教えてください。
社員同士の仲が良いところ、しっかり支えてくれるところが仕事を長く続けていられる理由です。店長になってからも日々学ぶことが多いのですが、わからないことをすぐに質問できる環境のため、問題を自分一人で抱え込まなくてもよいという心の余裕が生まれるためストレスフリーで働けます。
そのため、仕事以外の時間も仕事のことで悩んでいるというようなことにはならず、休日は気持ちをリフレッシュできるのでワーク・ライフ・バランスが整っている部分も理由のひとつだと思います。
そのため、仕事以外の時間も仕事のことで悩んでいるというようなことにはならず、休日は気持ちをリフレッシュできるのでワーク・ライフ・バランスが整っている部分も理由のひとつだと思います。
WORK STYLE
店長の一日の流れ(例)
- 9:00出社
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出社
予算・前日までの売上確認。緊急の連絡がないかチェックします。
- 9:30朝礼・開店準備
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朝礼・開店準備
スタッフと朝礼や清掃などを行います。
- 10:00開店・売変開始
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開店・売変開始
レジや品出し商品処理など曜日ごとに決まった作業を開始します。
本部から届いた指示に従って商品を処理し、売価変更や店間移動など遅れがないように間に合わせます。
- 12:00休憩
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休憩
気分によってランチを食べに行きます!
- 13:00日次業務
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日次業務
午前中に引き続き曜日によって定められた作業の続きを実施します。
- 14:00売り場づくりチェック
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売り場づくりチェック
スタッフと連携し、売り場を修正します。
- 16:00事務処理
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事務処理
書類の確認や、スタッフの勤怠などの確認をします。
- 18:00退社
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退社
翌日の業務確認し、売り場の整理をして帰ります。
必ず売場と商品の整理を実施します!