カーライフアドバイザーには、「ノルマ」という考えはありませんが、チャレンジすべき「目標」が存在します。年次や実績に応じて適した目標が設定され、成績に応じて奨励金が支給されるため、努力が評価される制度があります。
一方、テクニカルスタッフには、個人目標はありませんが、店舗全体の目標が設定されています。店舗目標を達成すると、奨励金が支給される仕組みになっています。
Q．ノルマはありますか？
Q．未経験でも大丈夫でしょうか？
カーライフアドバイザーのほとんどの社員は未経験からスタートしています。業務に関する知識は研修で習得できるため、心配する必要はありません。チャレンジしてみたいという気持ちがあれば、大丈夫です。
Q．飛び込み等の訪問販売はありますか？
店舗にご来店いただいて商談することを推進しています。 例えばご来店いただきやすいキャンペーンイベントを企画し、電話やメール、DMにて担当するお客様へご案内しています。ご来店いただきクルマに触れていただくことで、より具体的にカーライフをイメージしていただきやすく、お客様の満足度も向上します。
Q．転勤や異動はありますか？
ご自宅から通勤可能な店舗への配属となります。
カーライフアドバイザーは、基本的には異動はありません。担当しているお客様を長くご担当し、お客様に安心してクルマにお乗りいただくためです。
テクニカルスタッフは転勤がありますが、スキルアップのための異動となっています。ただし、転居を伴う異動はありません。
Q．職場はどのような雰囲気ですか？
困ったときにはすぐに誰かが手を差し伸べてくれます。店舗のみんなで目標を達成しようという雰囲気があり、相談しやすく、助け合える仲間がいます。社員同士の協力体制が整っており、店舗の雰囲気の良さが一番のアピールポイントです。
休日は、趣味が合う社員同士で、ツーリングや釣り、キャンプ、ゴルフなどを楽しんでいます。