スタッフインタビュー

成長を続けられる職場

名前:Fさん
入社:2023年11月
所属先:クリード久喜
職種:サービス管理責任者

業務内容を教えてください

入居されている方々の相談業務や個別支援計画作成・職員からの相談・指導を主に行っています。ご利用者の尊厳を大切にしながら自立するための個別支援計画を立て、全職員が協力して支援するのが当グループホームの方針。この方針を念頭に置きながら、個人情報の取り扱いやプライバシーの維持などに配慮して業務を進めています。情報の取り扱いはもちろん、ご利用者との適切な距離感も大事にしています。

どんな方が向いていると思われますか?

自身の強み・長所を活かす努力をしていたり、自身の生活スタイルを整えていたりといった、心に余裕がある方ではないでしょうか。考え方や家庭環境などは人それぞれだと思いますが、どういった条件であっても余裕があれば、優しい気持ちで接することができると思っています。たとえば寝不足で運転したら、同乗者は怖い思いをしますし、本人もイライラしがちですよね。福祉職において、睡眠は本人の心の余裕にあたり、重要な要素となります。
クリード久喜で働くスタッフはみんな一生懸命で、ときには余裕がなくなりそうなときも。「ちょっと無理していそうだな」「ここはフォローに入ったほうがいいな」というのを判断し、声をかけるようにしています。

会社や施設の良いところを教えてください

スタッフが60名ほどいて、それぞれがアイデアを出し合ってより良いサービスを模索している部分です。福祉業界での経験はあったものの、こんなに大規模な施設で働いたことはなかったので毎日新鮮です。
また勉強の機会が多いところも気に入っています。法改正にともなって外部研修を受けさせてもらい、他施設の方々と関わりを持つことができました。さまざまな考え方に触れることができ、刺激を受けました。これからも成長していきたいと思っています。

ご利用者や仲間と笑い合いながら働ける環境です

名前:Sさん
入社:2019年4月
所属先:クリード和光
職種:支援員

業務内容を教えてください

クリード和光でご利用者の支援を行っています。朝、みんなで「デイサービスぷらいまる」に移動し、ラジオ体操やレクリエーション、口腔体操などの活動を行います。昼食をとったらレクリエーションや掃除などを行い、夕方にクリード和光へ帰所。ご利用者の要望に応じながら、おやつやお風呂、夕食の準備を行います。
「デイサービスぷらいまる」ではアクセサリーをつくって販売もしているんです。手先の器用なご利用者は製造へ関わり、そうじゃない方は販売へ携わるというように、それぞれができることを担っています。

印象に残っているエピソードはありますか?

入居されたばかりの方が、新しい共同生活へ適応する中でいくつかの課題に直面し、不安やストレスを感じていらっしゃることがありました。スタッフ同士で協力し、その方の個性や特徴を理解。その上でいろいろと試行錯誤した結果、落ち着いた生活が送れるようになって、笑顔が増えました。とても嬉しかったですし、何より自信につながりました。
繊細なご利用者が多いので、思いも寄らない事態が起きることもあります。でもいつもポジティブなスタッフに囲まれ一緒に乗り越えるので、大変だと思ったことはあまりありません。笑い声がたえない職場です。

求職者へのメッセージをお願いします

いろいろなご利用者がいらっしゃるので正解はありません。また一生懸命考えて創意工夫したのに、それが全部無駄になってしまったと感じる日もくることでしょう。ですからあまり肩肘はらずに、そのときどきの状況にあった対応ができると良いかもしれませんね。一人で背負いこまずに、何かあったら私たちに相談してください。行き詰まってしまったことも、みんなで考えればきっと答えが見つかります。一緒に楽しく働きましょう。