スタッフインタビュー

ずっと専業主婦をしていたのですが、時間的に余裕ができ、外に出て体を動かすお仕事を探していたところ、このお仕事を見つけました。テナントビルの清掃業務をしています。
清掃のお仕事は初めてで、しかも大きな建物の清掃だったので、最初は「できるかな」とちょっと不安もありました。ですが、いざ現場での研修を受けてみると、「ああ、家でやっている掃除の延長のようなものね」と感じ、不安は一気に吹き飛びました。

嬉しい瞬間は、やっぱり掃除をした箇所がきれいになった時。毎回すがすがしい気持ちになっています。それと、テナントの社員様から「気持ちいいね」「ありがとう」といった声をいただけた時も嬉しいですね。「また頑張ろう」という気持ちになります。
館内は、入社当初と比べるとずい分きれいになりました。実際、「きれいになって明るくなったね」と言っていただけることもあります。とはいっても、まだまだ。“もっときれいに”を目指し、頑張っているところです。

応募の動機は“家の近く”“オープンして間もないビジネスホテル”というところに惹かれたからです。経験はなかったのですが、4日間の先輩とのマンツーマン研修で業務の流れなどは覚えられました。この研修が終わればひとり立ちですが、分からないことなどは、同じ担当フロアにいる先輩に聞けましたので心細さはなかったですね。それに、回数を重ねることで手際よく進められるようになりました。

また、担当する部屋数は、その人のスキルや経験を踏まえて割り当てられますので、最初から多くの部屋を担当するわけでありません。それに早く作業が終わった先輩が応援に来てくれるなど、“助け合い”が根付いている職場ですので、無理なく慣れていけました。
あと、スタッフの年齢層は20代～70代と幅広いですが人間関係は良好で、話やすいメンバーがそろっていますので居心地はいいですよ。実際、スターティングメンバーとして始めた勤続10年以上のスタッフが三分の一もいるほどの定着率の高さです。