「ビームス アウトレット」店舗スタッフのインタビュー
ビームス アウトレット
店舗スタッフ
Tさん
ファッションが好きで人と接する仕事がしたいという想いから、2010年に学生アルバイトとして「BEAMS 名古屋」に入社。2013年に、正社員へ。社員になったタイミングで「BEAMS OUTLET長島」に異動し、スーツ・ジャケットを扱うクロージング部門を担当。笑顔を大切にした接客で、幅広い年代のお客様の満足をつくっている。
ビームス アウトレット
店舗スタッフ
Tさん
ファッションが好きで人と接する仕事がしたいという想いから、2010年に学生アルバイトとして「BEAMS 名古屋」に入社。2013年に、正社員へ。社員になったタイミングで「BEAMS OUTLET長島」に異動し、スーツ・ジャケットを扱うクロージング部門を担当。笑顔を大切にした接客で、幅広い年代のお客様の満足をつくっている。
お仕事について教えてください。
オープン前は朝礼で目標の共有などを行い、店舗清掃・準備をして開店に備えます。オープン後は、接客や商品補充・整理がメイン。クローズしたら終礼を行って1日が終わります。当店ではカジュアルからビジネスユースまでバラエティに富んだ服を取り揃えており、私自身はビジネスシーンにも活用できるスーツなどを扱う部門を担当。お客様のご要望に合わせて、最適なコーディネートを提案しています。ファッションの知識やコーディネートの提案の引き出しがいる仕事ですが、だからこそやりがいがありますね。
職場のどんなところが好きですか？
多彩なスタイルの洋服を揃えているので、ファッションの奥深さを知れることです。実は当店で働くまではカジュアル部門におり、スーツ・ジャケットの知識はゼロ。最初はわからないことばかりでしたが、先輩にアドバイスをもらいながらアイテムや知識を増やしていく内に、いつしかクロージング部門の魅力にひかれるように。様々なブランドが集まるセレクトショップだから、組み合わせの幅も広くコーディネートも楽しいです。2つの部門を担当したことで、もっと「ビームス」を好きになりました。
働いて一番うれしい瞬間は？
やはり自分のオススメの服を気に入っていただけた時ですね。当店ではショップブログに定期的に自分で選んだ服を掲載するのですが、時折「ブログを見て来ました」とお客様におっしゃっていただけることがあります。また自分が着ている服を見て、「その服、どこにありますか」と聞かれるのもうれしいです。何より自分の対応を気に入ってくださり、私を訪ねてくださるお客様ができると最高です！そのためにも知識を磨くことはもちろん、笑顔あふれる接客を心がけ、日々の業務に取り組んでいます。
最後にメッセージを！
スタッフ同士の仲が良く、明るいお店です。定期的に飲み会を開いたり、施設の休館日にみんなでどこかに出かけたりと楽しいイベントもあります。経験がない方も、ファッションが好きという気持ちがあれば大丈夫。私も入社当初は、商品陳列やディスプレイづくりに何時間も悩んだりして苦労したものです。でもその度に、周りの先輩や同僚が助けてくれました。だから今度は、私の番。しっかりとサポートするので、ぜひ気持ち一つで来てください。きっとファッションや接客、「ビームス」のことが大好きになります。