インタビュー【建機部品事業＆部品管理本部】詳細

1日の流れとしては、朝9時に会社を出発して午後4時くらいまで、東京や埼玉の会社を5～10件ほど回ります。訪問する理由は何なのか、きちんと決めてから行きます。帰社してからは、訪問計画を立てたり、見積書やチラシなどを作成したり、日報を書いたりします。

扱う商品は、金属、重機を中心に、その周辺商品として油汚れを落とす手洗い洗剤などもあります。商談は、作業現場のような場所で立ち話、というのが多いですね。お客様の邪魔にならないよう、パッと見て分かるような資料を提示するスタイルです。早いときは、その場で、30秒くらいで決まってしまうことも結構あります。競合が数社ある中で、特に心がけているのはスピードですかね。対応の速さ、レスポンスの速さは常に心がけています。

入社して約1カ月間は、倉庫で実際に商材に触れながら覚えていきます。その後2～3カ月は電話応対などで業務に慣れていくといった流れですね。扱う商品の種類が多く、新規の商材も増えるので、今でも勉強中ですが、分からないことはすぐに教えてもらえますし、徐々に身についていきます。社内は穏やかな人が多いので、居心地は悪くないと思いますよ。

前職も営業職ですが、以前はクラウドで使う売り上げ管理システムなどを扱っていました。そのときは、システムの障害対応などに追われて、残業や休日出勤なども多かったですね。夏休みが丸々つぶれてしまうようなことも何度もあったんです。その点、マクシスコーポレーションで扱う商材にシステムトラブルやバグはありませんし、福利厚生もしっかりしていて休日も保障されています。生活はずいぶん変わりました。

営業に回る際、事前の準備はしっかりしていきます。その場ですぐに分かるように、というのが大事なんです。資料などを渡しても、あとで不明点が残るようなものだと、後から問い合わせてくれるということはありませんから、それで終わってしまいます。パワーポイントなどを使って、見やすい・分かりやすい資料を作るようにしています。タブレットで動画を見ていただくこともあります。


社風が「自由」ですので、仕事の仕方などは、個人に任されています。月に1～2度会議があり、そこで進捗状況を報告しますが、商材をどう売るか、というのは営業次第。新規顧客開拓は、売り込み先の企業について調べ、自社で扱っている商材の中で何が“はまる”のか考えて準備していきます。商談方法など、ルートも新規も基本的にはあまり変わりません。自主的に色々と工夫して動いていますので、それがうまくいった時は、やっぱり嬉しいですね。