前職は電話営業と事務。電話対応が多かったため業務が思うように進まず、残業が重なって体調を崩すことが続いていました。ワークライフバランスを保てる転職先を探し、出会ったのがエルスイッチです。休日が年間125日と多く、自分のペースで業務を進められると知り、私の悩みをすべて払拭できる職場だと感じました。当社は完全週休2日制で、定休日である水曜日以外に、シフト制の休日が1日あります。予定に合わせてシフトを組むこともできますし、土日の用事にも平日の用事にも対応できて快適です。お盆と年末年始には大型連休を取得できるほか、有給休暇も柔軟に取得できています。「無駄に残業せず、集中して業務を終わらせよう！」という空気もあって、プライベートとのメリハリをつけやすい職場です。
私がメインで担当している業務は、顧客情報や発注履歴といった社内データの作成と入力です。神戸支社の事務スタッフ3人は各自別の業務を担当しており、1人は契約書のチェックや経理、もう1人は間取り図や資料作成を担っています。各々がベースとなる業務を進めつつ、3人で協力して電話対応と不動産総合職のサポートをするかたちです。それぞれの業務は繁忙期が違うので、余裕がないときはお願いしたり、反対に大変そうなら手伝ったりと、協力しながら働いています。周りに頼りきりではいけませんが、困ったときに相談しやすく、上司とのコミュニケーションも取りやすいのが当社の良さです。
不動産用語の意味がわからず、インターネットで検索したり、先輩に質問したりしながら覚えました。入社後に宅地建物取引士を取得したことも、専門知識の理解に役立っています。
社内の情報管理システムの開発会議です。入居者様の情報や、発注・支払い履歴など、社内データの保存場所を統一したので、これから入社する新人さんは作業しやすいと思います。
メインの業務を進めながら、突発的な業務にも対応する仕事なので、優先順位をつけることが大切です。やるべきことを付箋に書いてパソコンに貼り、スケジュールを管理しています。
M.T
自動車教習所のコーディネートを行う会社から、業界未経験でエルスイッチに転職。2018年からは情報管理システムの開発会議にも参加し、社内のデータ作成・入力をメインに活躍している。入社後に宅地建物取引士も取得した。
取材日：2021年4月
