【人材紹介・契約社員】コールセンターSV経験者／自動車保険に関するお仕事／研修あり／開始日応相談

職種

損害保険に関するコールセンター

雇用形態

契約社員 / 職業紹介

仕事内容

＼自動車保険に関するお問合せ業務／
・新規申込受付や保険料の見積等に電話やチャット、メールにて対応するコンタクトセンターでのお仕事
・お客様の二次対応
・SVとしてオペレーターへの指導、定期モニタリング・コーチング
・お客様への返信メール内容確認指導

※入社日～2カ月間研修あり

※屋内喫煙所あり

お仕事No：　NEXESV2409N

給与

■【時給】1,860円
■【休日（土日祝）手当】＋時給250円
■【サポート手当】3,500円/月
※残業手当（全額支給）
※通勤手当（全額支給）

勤務地

東京都新宿区

交通アクセス

京王新線 初台駅（徒歩1分　駅直結）

勤務曜日・時間

月～日の間で週5日勤務のシフト制
9:00～18:00（休憩1時間、実働8時間）
残業：月10～15時間程度

資格・経験

BtoCの見積や契約変更、車両入替、等級訂正、保険料試算等（事故受付・代理店対応以外）の自動車保険コールセンター経験1社1年以上
PCスキル　50文字以上／分
Word・Excel・PowerPoint初級程度

休日・休暇

4週8休シフト制（希望休を月に3日まで申請可能）
・夏季休暇（有給1～3日）
・年末年始（12/31～1/3）
・特別連続休暇（有給1～2日）
・会社記念日休暇（有給半日）

待遇

・社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、介護保険（40歳以上））
・有給休暇（入社後6ヶ月～※全労働日の8割以上勤務）年間10日付与
・残業手当（全額支給）
・通勤手当（全額支給）

■開始日応相談
■試用期間あり（2ヶ月）

備考

■入社日～約2ヶ月は試用期間　※入社日相談可
■試用期間終了後、出勤状況や業務遂行レベルが一定に達している方のみ契約社員雇用契約を締結
■契約更新：原則6ヶ月更新（期間満了時の業務量、勤務成績により判断）
■有期での通算契約期間の上限は5年（無期社員等への登用制度あり）

応募方法

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連絡先住所

〒101-0031
東京都千代田区東神田2-1-11 第一坂本ビル6階

連絡先TEL

0120-045-037

採用担当

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