A. 地方公共団体が、「公の施設」の管理権限を民間事業者などに委任して、管理運営を行わせる制度のことです。当社は「公の施設」の中でも「ホールを持つ公共文化施設」の管理運営に特化した、数少ないエキスパート企業として豊富な実績を有しています。
この会社について
Q.「指定管理者制度」とは何ですか？
Q. 勤務先はどのような施設が多いですか？
A. 当社の管理物件のほとんどがホールを持つ公共文化施設ですが、一部、社会教育施設(図書館・公民館等)やスポーツ施設との複合施設など含んでいます。今後も積極的に事業拡大に取り組んでまいります。
詳しくは当社の管理運営施設をご覧ください。 https://www.kpb.co.jp/facilities.html
Q. 年齢制限はありますか？
A.ご応募にあたっての年齢制限はございません。実際に、土日を中心に勤務する学生スタッフや、他業界で培った経験を活かしてセカンドキャリアとして活躍しているシニア世代のスタッフなど、幅広い年代のスタッフが活躍中です。
なお、正社員は65歳定年制のため、採用時の年齢上限を64歳としております。
Q. 契約社員・パート社員から正社員に登用されることはありますか？
A. はい、当社では契約社員・パート社員から正社員への登用を積極的に行っており、過去3年間で約10名の登用実績があります。
公共施設の運営には、地域や施設を理解した経験豊富な人材の存在が欠かせません。そのため当社では、現場で経験を積んだ社員が継続的に活躍できるよう、正社員登用にも力を入れています。現在、常勤社員の約3人に1人が正社員であり、施設運営を支える中核人材として活躍しています。
Q. 女性も活躍できる職場ですか？
A. はい、当社ではパート社員から契約社員、正社員まで、多くの女性スタッフが活躍しており、館長職や本社管理職を担う女性社員も在籍しています。
また、育児と仕事を両立しながら働く社員も多く、育児休業から復帰する際に時短勤務制度を活用している社員もいます。
なお、育児休業や子の看護等休暇・介護休暇については、性別を問わず利用できる制度を整えており、それぞれのライフステージに合わせて働き続けられる環境づくりに取り組んでいます。
パート・アルバイトの働き方について
Q. どのような方が活躍していますか？
A. 当社が運営する公共施設には、毎日さまざまな方が来館されます。そのため、人と接することが好きな方、明るい笑顔で接客できる方、利用者様との対話を大切にできる方が活躍しています。また、地元が好きな方や地域に貢献したいという気持ちを持った方も歓迎します。
Q. 土日祝日の勤務はありますか？
A. はい、土日祝日に勤務できる方を歓迎しています。休日はイベントや講座が開催されることも多く、「ハレの日」として施設が最も賑わう時です。来館者様の楽しい時間をサポートできることがこの仕事のやりがいの一つです。
Q. 研修はありますか？
A. はい、入社後は業務に必要な知識や接遇マナーを学べる研修を実施しています。定期的に社員・スタッフが集まる研修の機会を用意しており、スキル向上だけでなく、チームワークを深めることも大切にしています。
Q. 残業はどのくらいありますか？
A. パート社員の月平均残業時間は約２６分です。ほとんどのスタッフが定時で退勤しており、仕事とプライベートのメリハリをつけて働いています。なお、残業が発生した場合には、法令に基づき残業代を支給しています。
Q. 働く曜日や時間は相談できますか？
A. 募集内容の範囲内でご相談いただけます。求人内容をご確認のうえ、応募時や面接時にお気軽にご相談ください。
Q. 長く働いている方はいますか？
A. はい、勤続10年以上の社員も在籍しており、長く活躍している方が多くいます。また、新しく入社された方にも安心して働いていただけるよう、マニュアルの整備や研修を行い、職場全体でサポートしています。末永く活躍していただける方のご応募をお待ちしております。
Q. 扶養内で働けますか？
A. はい、当社ではパート社員の67％が扶養内で勤務しています。一方で、33％のスタッフは社会保険に加入して働いており、ご自身のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
なお、勤務時間や勤務日数の条件は求人ごとに異なりますので、まずは求人内容をご確認のうえ、応募時や面接時にお気軽にご相談ください。
契約社員の働き方について
Q. どのような方が活躍していますか？
A. 当社の業務は「お客様対応」「施設の貸し出し」「文化事業の企画制作」「設備の維持保全」「行政との折衝」など多岐にわたるため、様々なバックグラウンドをもつ方が、他業種での経験を生かして活躍しています。
詳しくは「社員の声」をご覧ください。 https://job-gear.net/kpb/all/WZC_1_10_AOID,ID/CLinterview_l.htm
Q. 未経験でも応募できますか？
A. どなたでもご応募いただけます。入社時の研修をはじめ、充実した社内研修カリキュラムにより、当社のシステムや業務知識についてしっかり学んでいただけます。
Q. 土日祝日の勤務はありますか？
A.はい、あります。公共施設では土日祝日に多くの利用者様が来館されるため、事業所勤務はシフト制となっており、土日祝日の勤務があります。シフトは1か月ごとに作成しており、土日祝日の休みもできるだけ公平に取得できるよう調整しています。
Q. 入社後はどのような研修がありますか？
A．採用後は、東京本社および関東近郊の当社管理運営施設にて、3日間程度の研修を実施しています（交通費等は当社が負担します）。また、それ以外にも定期的な研修や教育の機会を設けており、スキルアップと成長をサポートしています。
Q. 残業はどれくらいありますか？
A. 常勤社員（契約社員・正社員）の月平均残業時間は10.6時間です。イベントの開催が集中する時期や各種報告業務が重なる繁忙期には残業が発生する傾向がありますが、メリハリをつけて働ける環境づくりを進めています。
Q. 入社後のサポート体制を教えてください。
A. 当社では、勤務先の社員だけでなく、支店や本社の担当者を含めたチームで各施設をサポートしています。また、複数の公共施設を運営している強みを活かし、他施設の事例やノウハウを共有しており、会社全体で知恵を出し合いながら、より良い施設運営を目指しています。
Q. 車通勤はできますか？
A．勤務施設によって異なります。求人内容をご確認いただくか、お気軽にお問い合わせください。
Q. 仕事で車の運転をすることはありますか？
A. 勤務施設によって異なりますが、社用車を使用する業務が発生する場合があります。主に、市内や近隣の行政機関への訪問や、地域への広報活動・イベント開催のために運転が必要となることがあります。
Q. 働く曜日や時間は相談できますか？
A.事業所勤務はシフト制となっており、土日祝日の勤務や早番・遅番勤務があります。公共施設は休日に多くの利用者様で賑わうため、土日祝日は勤務となることが一般的です。一方で、シフトは1か月ごとに作成しており、事前に予定を共有しながら調整しています。有給休暇も活用しながら、土日のお休みや連休を取得している社員も多くいます。
Q. 昇給・賞与はありますか？
A. 年１回の雇用契約の更新時に給与の見直しを行っています。また、賞与は原則として年２回、６月と１２月に支給しています。
Q. 交通費は支給されますか？
A. はい、交通費は当社規程に基づき、月額50,000円を上限として支給しています。通勤手段は施設によって異なりますが、公共交通機関・車通勤ともに規程に基づいて支給しています。また、業務で発生した交通費も別途、会社が負担します。
Q. 応募から採用までの流れを教えてください。
A. まずは履歴書・職務経歴書をご提出ください。各求人ページの応募フォームからご応募いただけます。書類選考後、原則として1回の面接を実施しています。面接ではこれまでのご経験だけでなく、働き方のご希望や仕事内容に関するご質問にもお答えしています。選考結果をご連絡し、双方で条件等を確認のうえ内定となります。
Q. キャリアアップはできますか？
A. はい、当社では積極的に正社員登用を行っており、過去3年間で10名程度の実績があります。また、施設運営のスペシャリストを目指す方、館長としてマネジメントに携わりたい方、本社や支店で会社全体を支える仕事に挑戦したい方など、さまざまなキャリアの可能性があります。ご本人の希望や適性を踏まえながら、それぞれに合った成長をサポートしています。