商品のご案内や配送、季節商品・新商品のご提案等を行います。新規顧客へのアプローチも行いますが、得意先へのルート営業をメインに、お客様と長期的な信頼関係を構築していく営業スタイルです。
お客様の業態別に[学校][介護・病院][惣菜・外食]のチームに分かれ、各チーム内で商品選定や販売施策を決め、同じ目標に向かって取組んでいきます。
目標実現に向けて、サンプル商品の手配、食品メーカーとの同行、価格交渉など、営業ならではの醍醐味を味わうことができます。
2トン車で担当エリアのお客様へ商品をお届けするルート配送業務です。ルートは固定ですが、場合によって納品時間に間に合うよう、各ドライバーで配送コースを調整します。
営業以上に得意先と接する機会が多く、配送先でのコミュニケーションも大切な業務のひとつです。配送後は倉庫のピッキング業務を手伝い、次の配送に向けた準備を行います。
商品は「常温」「冷蔵」「冷凍」と3種類あり、荷物の積み下ろしは手積み手降しです。重たい荷物はありませんが、商品数が多くカラダを使うので、毎日の生活に適度な運動を取り入れたい方にオススメです◎
コーゲツの窓口としてお客様からのお問い合わせ、電話・FAX・インターネットによる注文対応、請求処理等を行います。
注文が入った際は、注文数と在庫数をPC上で照らし合わせ、必要であればお客様と食品メーカーの間に立って納品日の調整を行います。物量が多く納品時間が遅れてしまう場合の連絡調整も営業事務のお仕事です。
お客様と電話で接する機会が多い為、コミュニケーションは大切。お客様から相談を受けることも多く、働きながら徐々に商品知識を身につけていく必要もあります。
■取扱い商品/[常温][冷蔵]
食品メーカーから納品された商品の検品を行い、倉庫の指定の棚へ収める入庫作業や、注文を受けた商品を伝票をもとに集めお客様毎にパレットや段ボールに梱包する出荷準備のお仕事です。
商品の種類は多いですが、伝票に収納場所を印す棚番号が表記されている為、難しい業務ではありません。配送スタッフが納品時に検品しやすいような梱包や、商品が破損しないような梱包を考慮して行います。
■取扱い商品/[冷凍]
[常温][冷蔵]の倉庫と基本的には同じ業務になりますが、マイナス20℃の冷凍庫で作業を行います。
極寒用の防寒着を着ますが、カラダが慣れるまでとても寒いです。(慣れても寒いですよ...笑)冷凍庫の外にストーブがあるので、小まめに休憩しながら作業を進めていきます。マイナス20℃の世界では、けっしてムリはしないことです。