B・Jさん - スタッフインタビュー詳細 | 株式会社高栄ホーム採用サイト[採用・求人情報]

スタッフインタビュー

Interview

#07

望む「住まい方」は人それぞれ。本音をお聞きし、寄り添います。

大学を卒業後、銀行、ハウスメーカーを経て2018年に当社へ。注文住宅の営業とプランニングをおこなうほか、現在は係長として部下のマネジメントにも携わる。趣味はゴルフ。

実績にあぐらをかかず、サービス精神を忘れない社風に惹かれました。: 以前も注文住宅を扱う会社に勤めており、当時の同僚が先に『高栄ホーム』に転職したことから声を掛けてもらいました。大津市を拠点に1,500棟を超える家づくりに携わるなど多くのお客様に支持されている点や、展示場等でのイベントに力を入れており「来場される方に楽しんでもらいたい」というサービス精神にあふれている点に魅力を感じ入社。実務経験があったため、主任としてスタートしました。

当社は比較的若手のスタッフが多いことから、和気あいあいとした雰囲気があります。感染症拡大以前は年に1度BBQを開催するほか、琵琶湖近くの保養所で過ごすなど皆で業務外交流を楽しんでいました。また、若いのは「人」だけにあらず、最近では営業から経理、現場まで一貫したクラウドシステムを導入するなど業務のIT化にも力を入れています。営業の私もタブレット端末を支給してもらい、最新のツールを使って働くことができています。

お客様に幅広いご提案ができるのは、総合不動産企業ならでは。: 仕事をするうえで、お客様の本音を聞くということを心がけています。「どんな家に住みたいか」もそうですし、もう少し大きな視点からだと「どんな暮らしがしたいか」という話にもなってくるでしょうか。その実現に向けて動くのが、私の役割です。ご要望をお伺いするうち、ときには注文住宅以外の選択肢が浮かび上がってくることもありますが、その場合は不動産仲介や分譲住宅といった当社の別の部署で対応ができるかどうかもあわせて模索しています。

このように分譲・注文住宅に限らず、不動産仲介やリフォームなど住まいに関して幅広いご提案ができるのが当社の強みです。また、働く人にとっても「一つの会社にいながらさまざまな経験が積める」というメリットがあります。希望すれば部署間の異動も可能ですし、この業界でのさまざまなスキルを磨きたいという方にはうってつけの環境が整っています。私自身、今は注文住宅の仕事に夢中ですが、もし今後チャンスがあるのであれば別の事業にも挑戦してみたいと思っています。

今後は分譲地以外での家づくりにも積極的に取り組んでいきたい。: 在籍する注文住宅課では現在、私を含め3名のスタッフが活躍しています。少数精鋭ということもあり忙しい毎日ですが、そんな中でも何気ない会話のしやすいような、風通しの良い雰囲気づくりに努めています。当部署では営業経験のほか、設計や建築の知識を生かすこともできるので、今後それらの経験のある方に新たな仲間となっていただけたら嬉しいですね。

当社はこれまで、分譲地を保有することで多くのお客様の「家を建てたい」という声にスムーズにお応えしてきました。これは強みであると同時に、選択肢が限られてしまうなど見過ごせない課題も含んでいます。注文住宅の担当として、今後はお客様と土地を探すところからスタートできるよう体制を整え、自社の分譲地以外での家づくりの案件を徐々に増やしていければと考えています。お客様により多くの選択肢の中から最適な「住まい方」をお選びいただけるよう、尽力していきたいです。