住宅分譲事業を軸にさらなる顧客満足を

私たち高栄ホームが、分譲住宅地「バードタウン」の開発に乗り出したのは1991年のこと。以来、滋賀の県都・大津を拠点に2,000棟を超える家づくりに携わってきました。現在では宅地開発や分譲住宅、注文住宅、不動産仲介、賃貸、RCマンション、さらにはカフェ事業までを手がける総合不動産企業に発展。徹底した顧客満足の追求を、お客様にとっての「夢の実現」ととらえ、社員一丸となって歩みを進めています。

お客様からの信用が成長の原動力に

高栄ホームがここまで成長を続けてこられた秘訣、それは先代から受け継いだ「信用第一」の教えを愚直に実践してきたことにあると考えています。感謝の心を持ってお客様に接し、信用を獲得すること。あくまでもお客様の視点から物事を考え、期待を越える住まいの実現に身を砕くこと。そして、マイホームという夢をかなえることにより、「感動」を与えること。これらはまさに、私たちを街づくりに没頭させる根源的な理由なのです。

現場力を高め、大きな夢の実現へ

「夢実現業」として、お客様の夢をかなえるうえで欠かせないのは、何よりも現場力だと思います。だからこそ、高栄ホームは、幅広い研修や公正な人事評価制度などを通して、一人ひとりの社員が充実感を持って働ける環境を整えています。長い人生、仕事が占める時間は決して少なくはありません。その営みに喜びを感じられる、あるいはいきいきと取り組めることは、ひいては社員自身の夢をかなえるうえでの近道にもなる―私はそう信じています。お客様の夢、そして自分自身の夢の実現に、本気で向かい合ってみませんか。