初心者から一人前へと
成長するロードマップを大公開!
新卒として入社し、どのように成長していけるのか。内定後の動きから順を追って解説していきます。
知っておくとスタートダッシュができる用語集!
- ハンディターミナル
- 仕事をするうえで根幹となる端末です。スマートフォンのようにタッチ操作ができ、直感的に使えるのが特徴。クラウドデータと連携しているため、預かり予定商品の確認から、格納場所の確認、倉庫から出庫する商品リストの確認まで、さまざまな場面で活用できます。
- 蔵
- 冷凍庫を指す言葉で、本社には6つ存在します。冷凍庫にはそれぞれ担当者とサブ担当が配置されており、そのメンバーになることは実力を認められた証です。当社の蔵では、アイスや冷凍食品、総菜コーナーの具材など、さまざまな商品を保管しています。
- WMS
- Warehouse Management System(倉庫管理システム)の略称です。PC画面上で倉庫内の状況を把握でき、お客様から発注を受けた際も、基本的に手入力は不要。依頼書のデータを取り込むだけで自動処理できるよう、システムを改善しています。
- 指図書
- お客様の発注依頼をもとに作成される指示書です。ペーパーレス化を進めた結果、現在はクラウド上で管理しており、ハンディターミナルを使って各作業員がその場で確認できるようにしています。
- 検数作業
- 倉庫に届いた商品が、お客様の発注内容と一致しているかを確認する作業です。寿冷蔵では、ハンディターミナルで商品の二次元コードを読み取ることで、素早く発注データと照合できます。また、賞味期限の登録も自動で入力可能です。
一人前への道
業務部スタートの場合
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内定後
内定が決まったら、入社までの間にアルバイトとして仕分け作業に携わるところからスタートします。作業を通して、仕事の流れやハンディターミナルの使い方を学んでいきます。仕分ける商品の中にはスーパーでよく見かける有名商品もあり、興味を持って仕事に取り組めます。
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入社後(座学研修)
4月1日に入社日を迎え、最初に行うのは座学研修です。倉庫業には倉庫業法や約款があり、国が定めたルールのもと業務が行われています。社長自らが講師となり、仕事の根幹となる法律知識を指導します。
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入社後(0~5ヵ月)
座学を終えると、いよいよ現場での本格的な研修がスタートします。アルバイト期間に学んだハンディターミナルを使い、入庫前に発注された数量と納品数量が一致しているかを確認する検数作業や、仕分け作業、ラッピング作業を中心に経験を積んでいきます。
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入社後(6ヵ月~)
入社から6ヵ月ほどを目安に、フォークリフトの免許取得を目指します。取得費用は会社が全額負担。無事に免許を取得できれば、入庫作業にも挑戦します。操作は簡単ではありませんが、庫内で自主練習ができる環境が整っており、コツコツと実力を身に付けられます。
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入社後(3年程度)
知識とスキルが一定の水準に達すると、蔵(冷凍庫)を担当できるようになります。本社にある6つの蔵のうち1つを任されることは一人前の証ですが、むしろここからが本番です。パレットの正確な積み方はもちろん、出庫時に仕分け作業を行うスタッフが作業しやすいよう、商品配置を工夫する場面も増えていきます。地道に精度を高めていきましょう。
一人前への道
営業管理部スタートの場合
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内定後
内定が決まったら、まずは事務補助のアルバイトとしてスタート。書類整理を行いながら先輩社員の動きを見たり、倉庫内で仕分け作業をサポートしたりして、仕事の雰囲気をつかんでいきます。シフトは固定ではなく、学業に支障のない範囲で来社いただければ問題ありません。
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入社後(座学研修)
4月1日の入社後、最初に行うのは座学研修です。倉庫業法や約款など、国が定めたルールを理解したうえで業務に取り組めるよう、社長が講師となり法律知識を指導します。
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入社後(0~5ヵ月)
座学研修を終えると、徐々に実務を担当します。電話対応やドライバー対応、現場からの問い合わせ対応などを通じて、専門用語や言葉遣い、挨拶といった社会人マナーを身に付けます。システム操作にも慣れていき、入社から3ヵ月後を目安に、出庫商品の指図書を作成します。
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入社後(6ヵ月~)
システムの操作に慣れてきたら、海外から搬入されるコンテナの入庫日程調整など、保税倉庫に関する手続きにも関わるようになります。入社から1年後には、荷主の名義変更といった専門性の高い業務にも携われるため、成長を実感できます。
また後輩の指導も担当し、教えることでこれまでの業務の復習にもつながります。
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入社後(3年程度)
倉庫内業務に関わる仕事をひと通り経験し、自発的に行動できるようになると、総務部門へのキャリアチェンジも可能です。人事や労務業務にも携わるようになり、これまでとは違った視点で会社を支える仕事ができます。新しいことに挑戦できる高揚感と、経営に近い立場で働けるやりがいを実感できるでしょう。