求人詳細

更新日:2025年09月22日
※更新日時点の最新情報です

㈱コメリキャピタル

時給1,150円/駅チカ/社保完備/未経験OK/交通費支給/残業少なめ/ノルマ・セールス一切なし

未経験でも安心して始められる、あなたの新しい一歩を応援します。最初はちょっと不安かもしれませんが、安心してください。ここにはあなたをサポートする仲間がたくさんいます。丁寧な研修と、すぐに相談できる環境が整っているので、無理なく覚えていけます。少しずつ成長していく中で、自分に自信が持てるようになり、やりがいも感じられるでしょう。私たちの職場では、仕事だけでなく、あなたの生活にも寄り添います。柔軟なシフト制度で、家族やプライベートとの両立もしやすく、無理なく続けられる環境が整っています。駅チカ通勤で楽々、仕事帰りに買い物を楽しむこともできる、そんな働きやすさも魅力です。

募集要項

職種
クレジットカード会員様からの問い合わせ電話対応
雇用形態
パート
仕事内容
・クレジットカード会員様からのお問い合わせの電話対応業務
・お支払いに関する電話案内業務
※ノルマ、セールスなどの業務はありません。
※研修、指導は丁寧に行います。
※常に社員が近くにおりますので、不明な点はすぐに聞くことができます。
※接客経験者多数在籍

●電話の主な内容や1日の電話件数
・コメリ店舗からの問い合せ対応
・カード会員様からの各種変更連絡、その他問い合せ対応
・インカム使用
・60件~70件程度

●1日の仕事の流れ 例(8:50~18:05勤務の場合)
8:50 朝礼
9:00 受電業務開始
11:00 10分休憩 
12:00 お昼休憩(55分)
12:55 午後受電業務開始
15:00 10分休憩
18:05 業務終了

●研修内容
・クレジットカードの基礎知識
・カード機能説明
・端末操作説明
・電話対応と言葉づかい
・クレーム対応
・トークスクリプト
・ロールプレイング
残業は月平均1時間程度
※別途残業代支給あり
給与
時給1,150円~1,350円

※賃金加算あり 
  土曜・祝日/時給+80円
  日曜/時給+100円
  18:05以降/時給+100円
★別途、交通費支給(最大2万円)
★昇給あり
※試用期間あり(3か月)
勤務地
新潟県新潟市中央区笹口1-19-24 アテーナビル
交通アクセス
JR新潟駅南口より徒歩5分(けやき通り沿い)
勤務曜日・時間
8:50~20:05の間でシフト勤務
[1]8:50~18:05
[2]10:50~20:05                                      [3]9:50~19:05              
※[1][2][3]のシフト勤務となります   [2][3]は計週1~2回程度
※いずれも実働8時間となります
※休憩75分
平日のみOK
勤務曜日はお気軽にご相談ください!
資格・経験
資格:高卒以上
    60歳未満(定年のため)
    60歳以上継続雇用制度あり・未経験者歓迎
・業界経験不問
・PCスキル:簡単な文字入力ができればOKです
・過去のコールセンターで働いていた方は即戦力でお迎えします
・営業事務や一般事務で電話応対をしていた方
・コンタクトセンター検定、電話応対技能検定の資格が活かせます
・クレジットカードを普段からご利用している方
休日・休暇
週休2日制
※土日に関しては月の半分程度出勤となります。
※残業代別途支給あり
平日のみOK
勤務曜日はお気軽にご相談ください!
待遇
・通勤手当支給(当社規定有)
・休憩室(冷蔵庫、電子レンジ)、ロッカー完備
・社会保険完備
・無料健康診断
・有給休暇
・研修制度あり(入社時/年次研修)
・キャリア形成支援など
・受動喫煙対策あり
・社員登用あり(毎年1~2名実績あり)      
                                                
komericard
備考
まずは職場を見学してから応募を検討したい方も歓迎しています!
応募前に実際の職場をご案内し、スタッフと直接話せる機会もありますので、働く環境や雰囲気をしっかり確認していただけます♪

面接はリラックスした雰囲気で進めていきますので、どうぞ気軽にお越しください。
対話を大切にしていますので、どんな質問にも丁寧にお答えします。
気になることがあれば、遠慮なく聞いてください!

面接時の服装は普段着で構いません。
リラックスしてお越しいただければと思います。

応募方法

応募方法
まずは「応募する」ボタンよりエントリーください。【24時間受付OK】
エントリー確認後、こちらより折り返しのご連絡をさせて頂きます。

〈お電話の場合〉
お電話でのご応募・お問合せもお待ちしております。
仕事や待遇のこと等、気になる点やご質問がございましたらお気軽にどうぞ!
※電話受付:平日9:00から18:00まで

面接時には履歴書(写真貼付)をお持ちください。
連絡先住所
新潟県新潟市中央区笹口1-19-24 アテーナビル
連絡先TEL
025-333-4138
採用担当
新井田/遠藤
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