スタッフインタビュー詳細

当施設で介護の仕事を未経験からはじめ、気づけば15年が経ちました。将来的に役立つと思い介護の資格を取得したものの、これまで接客や事務など畑違いの仕事をしてきました。結婚や出産を経て仕事復帰するにあたり、取ったままの資格を生かせればと思い、近隣にあった当施設へ入職しました。現在は管理者として介護スタッフのマネジメントを行いながら、訪問介護スタッフとして介護現場に出ています。そのほか、研修の際に、講師として介護に関する知識やスキルを共有させていただく機会もあります。今はこうして責任ある立場を預かっていますが、入職したばかりのころは介護経験や高齢者と接してきた経験もほとんどなかったので、戸惑いが大きかったです。そんな中、先輩や同期に気軽に相談できる環境があったので、徐々に仕事に慣れていきました。また、子どもの学校行事や急なお休みでも融通してもらえる環境も、育児と両立しながら続けられた理由だと思います。

業務に取り組む中で、利用者様やご家族に喜んでいただき、感謝の言葉を頂けたときにやりがいを感じます。以前、長く関わりのあった利用者様が別の施設に移られる際に、「大変お世話になりました」と思いを込めて伝えてくださいました。まだ介護職をはじめて間もなく、自分の仕事で手一杯だったころなので、一生懸命介護をさせていただけて良かったと喜びもひとしおでした。ときには、笑顔でいられない場面もあります。最期を迎えられた利用者様のご葬儀に参列させていただいた際に、もう少し手を尽くせたのではないか？と心残りに思うときがありました。ただ、心残りがあったからこそ、新たな利用者様の介護に生かせる部分もあり、今ご縁を頂いている利用者様との一瞬一瞬を大切にしようという心構えもできました。

今後は後進の育成に注力していきたいと考えています。管理者の役割を任せられるスタッフや、介護スタッフの育成もあります。そのために、自分が抱えている業務をなるべくオープンにしてスタッフたちと共有し、皆が業務を知っている状態をつくるよう心がけています。私自身が、入職当初に知らない業務が多く、緊急の場面などでどのように対応するか分からず、よくあたふたしていました。今でこそ落ち着いて対応できるようになりましたが、それまでに多くの経験を積み重ねてきて知っている業務が増えたことが、今へつながっていると思います。そのため、次世代を担う介護スタッフたちに1つでも多くの業務を経験していただき、より成長できる土壌をつくりたいです。また、2024年の施設新築に伴い設備が新しくなり、介護スタッフの負担が減りました。スタッフも若手からベテランまでお互いに助け合っている安心の環境なので、ぜひ一緒に働きましょう。