仕事内容

ジェイ・ピーの営業は、車両販売から点検整備、洗車、保険まであらゆる部門の営業活動を担います。業務範囲は幅広いものの、お客様のカーライフに関するあらゆるお問い合わせに対応可能です。そのため、常に自分が窓口になることで、頻繁にお客様との距離を近づけられる機会を作れて、信頼を深めることができます。
その一方で訪問営業はしません。展示場や整備工場に来店いただいたお客様に丁寧な接客をし、信頼を得ることに力を注ぎます。加えて新車販売は全メーカー対応なので、車種の縛りなく本音で納得のいくクルマのセールスが可能です。

整備の仕事は器用さが求められると言われますが、それより一生懸命に取り組む気持ちの方が重要だと考えます。最初は点検整備やオイル交換などの基本業務からスタート。自動車検査員（車検）、塗装技能士（塗装）などの資格を取得し、ノウハウを磨くことで、さらなる専門業務へとステップアップしていくのです。当社では複数の自社整備工場に専門性を持たせており、専門分野に応じ車検、板金、塗装などの専任として配属。これらの資格取得に伴う受験費用や講習費用は会社負担で、取得後は給与に資格取得手当も付きます。なお整備部門への配属には2級自動車整備士資格が必要です。

ジェイ・ピーでは幅広い業務を展開しているため、事務もそれぞれの専門化が進んでいます。サービス（整備工場）や保険（自動車保険）など、事務スタッフごとにそれぞれ専門分野を担当。もちろん当初は先輩が寄り添い、丁寧に仕事をサポートします。届いた書類について担当部門のスタッフに問い合わせることもあるので、コミュニケーション能力も重要です。
事務職としてはワープロや表計算ソフトの知識も必要ですが、カウンター業務もあるので、来訪者の受付応対や電話応対なども兼ねます。そのため笑顔で明るくコミュニケーションができることがより大切なのです。