ジェイ・ピーに転職した理由は、全メーカーの全車種を扱っているので、メーカーに縛られず本音で良いクルマを提案できる点でした。お客様の希望するグレードと予算が合わなければ、ときには中古車を提案することもあります。お客様の希望をできる限り叶える提案が重要なので。
またお客様が困っていることを優先することも大切にしています。お客様から「バッテリーがあがってどうしよう」と連絡があれば、できるかぎり現場に直行。急な対応は大変ですけれど、他の誰かではなく自分を頼ってもらえることが、何よりうれしいです。
お客様に本音で接し、頼ってもらえることの喜び
明るくフレッシュな風に期待
山田 知栄子／ 管理業務部 事務
入社25年目（新卒）
入社当初はサービス（整備）の事務を担当。損害保険募集人資格、損保一般試験（自動車保険）の資格を取得してから、いまは保険の事務を担当しています。お客様へ保険の勧誘、申込み対応、継続、フォローなどが主な業務です。同時に事務は来訪者の受付や電話応対なども担当するので、笑顔で明るく会話することも大切。職場にフレッシュで明るい風を吹かせて欲しいと思います。ちなみに車両購入から整備までカーライフに関する様々なことが社員割引になるので、愛車をお持ちの方はいろいろお得ですよ。
人の命を預かる仕事としてミスを排除
八木沢 雅弥／ ダイリン車検センター 車検・整備
入社12年目（中途）
学生時代にジェイ・ピーでバイトをしていて、憧れた整備の先輩がいたことと雰囲気の良さが入社のきっかけです。仕事として面白いのは、メーカーに縛られない様々な車種の整備を通じて、それぞれのクセから対応の仕方など、豊富な知識が身に付く点です。もちろん整備は人の命を預かる仕事なので、ミスを見逃さない慎重さが大切。ただ新人に関してはミスを恐れず取り組んで、それを経験にすればいいと思います。サポートする私たち先輩がミスを見逃さなければいいんです。
入社17年目（中途）