「もっと深く、誰かのプラスに」対話を大切にできる在宅への想い

もともと薬剤師を目指す中で、単にお薬を渡すだけでなく、人と深く関わり自分が何かをすることで相手のプラスになれるような仕事をしたいと考えていました。そんな時に友人から「在宅訪問がいいのではないか」と提案してもらったのが、この道に興味を持ったきっかけです。実際に実習で経験してみて、まさに私のやりたいことだと確信しました。

外来調剤では、多くの患者様が待っていらっしゃるため、一人ひとりと深くお話しすることが難しい側面があります。患者様側も質問しづらかったり、次も自分が担当できるとは限らなかったりと、関係性を築くのが大変です。ですが、在宅なら担当として定期的にご自宅へ伺うことができます。患者様にとっても住み慣れた「ホーム」であるため、リラックスして色々な話をしてくださいます。時間をかけて少しずつ信頼関係を深めていける在宅訪問は、私にとって理想の仕事です。

在宅を広める活動をするHYUGAの姿勢に共感して転職を決意

新卒で入社した1社目の企業は、外来メインでドラッグストアや在宅も展開している会社でした。当時は在宅に特化することに少し不安もあり、まずは幅広い経験を積もうと考えたからです。しかし、現場で経験を積むほどに「やっぱり私はもっと深く在宅に携わりたい」という思いが強くなり、ご縁があって今の会社に転職しました。

HYUGAを選んだ理由は、自社で在宅に取り組むだけでなく、そのノウハウをコンサルティングを通じて他の薬局にも広めようとしている姿勢に深く共感したからです。実は世間では「在宅は大変」「環境が厳しい」といったネガティブなイメージを持たれることも少なくありません。ですが、私は今後在宅の需要は大きくなると考えていますし、そこで得られる心の通ったやり取りはとても素晴らしいものだと感じています。だから、その素晴らしさを世の中に広めていこうとするHYUGAの考え方にとても魅力を感じ、自分にとってぴったりな職場だと思いました。そして、私もその一員として、在宅の必要性ややりがいをさらに広めていきたいと考えています。現在は、その想いを汲んでいただき、学生さんの対応なども任せていただいています。

「ここで働けてよかった」と思える瞬間がたくさん

入社してまだ1年に満たないですが、ここで働けてよかったと思う瞬間はたくさんあります。一番のやりがいは、やはり患者様から「ありがとう」と直接言葉をいただけることです。日々の業務では、患者様が少しでもお薬を飲みやすくなるよう、環境を整えることを意識しています。

例えば、お薬の存在に気づきにくい方にはカレンダーの文字を大きく書き換えたり、外出の多い方にはその曜日分を小分けにしたりと、細かな工夫を重ねることで「飲めるようになった」と言っていただけるのが何より嬉しいです。もちろん悩むこともありますが、上司や先輩が「何でも言ってね」という雰囲気を作ってくださっているので、相談しすぎかな？と思うくらいすぐに話を聞いてもらっています（笑）。そんな温かい皆さんの支えには、本当に感謝しかありません。