スタッフインタビュー詳細

ホンダカーズ西播で働くきっかけは、転職活動中に知り合いのスタッフに「何かお仕事はないですか」と声をかけたことでした。そのときに「洗車のアルバイトならありますよ」と教えていただき、洗車のアルバイトからスタートしました。3月までは外で車と向き合う毎日でしたが、4月に入って洗車の業務が落ち着いてきた頃に、「事務をやってみない？」と声をかけてもらったんです。そこから、今につながっています。現在は事務として業務を行っていますが、実は営業を担当した時期もありました。子どものお迎えがあったので、最終的には事務に専念する形になりましたが、営業としてお客さまと向き合った時間は、今でも私の中で大きな財産です。当時お付き合いしたお客さまが、売り替えのタイミングで今も声をかけてくださることがあり、「あの経験が今につながっている」と感じます。事務という立場でも、お客さまの顔や背景が浮かぶことで、仕事への向き合い方が変わりましたね。

今は経理を含む事務全般を担当しています。制服を着ているスタッフは事務が中心ですが、役割はそれぞれです。会社全体で事務スタッフは12～13人ほど在籍していますが、その中で、私はミーティングの取りまとめや若いスタッフの指導を任されています。仕事においては「任せてもらえるなら何でもやってみたい」という気持ちで、自分から聞きに行って覚えてきました。できることが増えるほど、仕事の面白さも広がりました。現場を支える存在でいられることが、今の私の原動力です。
職場には幅広い年代のスタッフがいますが、みんな本当に仲が良いです。新しく入ったスタッフの意見も、きちんと聞いてもらえる空気があります。たとえばショールームのレイアウトでも、新人さんの提案に「それいいね」と、そのまま取り入れることがあります。私たちも長く働く中で考えが固まりがちになるので、新しい視点はとてもありがたいですね。お店は大規模なリフォームをして、明るくきれいな空間になりました。若い方やファミリー層のお客様も増えて、店内の雰囲気もより活気づいたと感じています。

カーディーラーでは、クルマに詳しくないと難しいと思われるかも知れませんが、そんなことはありません。免許を取ったばかりで知識がほとんどなかったスタッフも活躍しています。キレイでかっこいい職場で働きたい、接客がしたい、そんな気持ちで十分だと思います。ホンダカーズ西播では、制服も季節ごとに変わり、みんなで着たい服を投票で選ぶなど、和気あいあいとした雰囲気です。産休・育休後に同じ仕事で復帰できるのも心強いですね。お客様から直接「ありがとう」と言っていただけること、スタッフ同士で「ありがとう」「助かった」という言葉が自然と交わせる、チームワークの良さも自慢です。お仕事は先輩が丁寧に説明しますので、事務の仕事が初めてでも大丈夫です。分からないことをそのままにせず、どんどん聞いてくれる人のほうが、一緒に仕事をするのが楽しいですね。ぜひ一緒に頑張りましょう。