クロストーク Crosstalk! 本音で語るスタッフトーク!

林 私は、以前同じ職場で働いていた友人が平成福祉会で働いていて、紹介してもらいました。以前は病院勤務でけっこう激務だったので、もう少し落ち着いてできるよと聞いて面接に。看護主任に面接いただいたんですが、すごく人当たりが良くて一緒に働きたいと思ったのがきっかけです。

南尾 私は、医療介護の求人サイトで探して応募しました。以前も老健で働いていたのですが、歴史ある施設で建物が古く、入浴や食事をほかのフロアと一緒に行うのでとにかくバタバタして、流れ作業になってしまうことに疑問を感じたんです。ここは施設が新しくてキレイですし食事も入浴も各フロアでの対応だったので、お一人ずつとじっくりと関われそうかなと思って決めました。

南尾 改まって話をするわけではないですが、ほかのスタッフと介護のやり方や介護観を話しているときに、「そのやり方いいね」とか「私もそう思ってた！」とか認めてもらえると、間違ってなかったんだ、やってきて良かったなと思います。介護の仕事は13年ほどしていますが、忙し過ぎるとなかなかそんな話をする機会もなくて。入職から2年が経ち、最近特に話し合いながら進められるようになってきたと感じます。

林 私はご入居者様から質問されたり、介護職員さんから意見を求められたりして、頼りにされていると感じるときや、自分の知識で判断できることがやりがいだと思います。

南尾 分かります。以前は未経験で入った施設だったので周りは先輩ばかり。教えてもらう立場だったのと、今は経験を積んでから来た施設なので、やりがいが違いますね。

林 病院では看護師の上に医師がいて、看護師間でも考えを話し合って共有しますが、最終的には医師の指示・判断のもとで動きます。施設では看護師が判断して動くことが多いですね。責任は伴いますが、看護師の判断がメインというのは施設ならではのやりがいかもしれません。

林 私は施設で働くのが初めてなので、介護士さんと接するのも初めてでこれが当たり前なのか分からないのですが、老健そねざきの介護士さんは、たとえばご入居者様の体調がすぐれないときにいち早く気づいて報告してくれるので、対応しやすいと感じます。あと、比較的若い介護士さんが多くて年齢が近いので、話しやすいなというのが入職してからの感想です。

南尾 確かに！以前の職場はベテランの看護師さんが多かったので、私もここに来て若い看護師さんが多いことに驚きました。以前は介護と看護では看護の方が上の立場という扱いを受けたこともありますが、ここでは違います。私たち介護の意見もきちんと聞いて尊重してくれるので、一緒にケアに取り組んでいる実感があります。

林 スタッフは20代～30代が多いんですかね。

南尾 多いと思います。

林 年齢が若くても皆さんが細かいことに気づいてくれるし、医学的な知識を持った介護士さんも多いので、専門的な角度からの話し合いもしやすいですね。

南尾 そうなんですね。

林 南尾さんもそうです！

南尾 いえいえ（笑）。でも、ただ指示を出されるのではなく介護も頼りにしてもらえているのは感じるので、それが仕事のしやすさにつながっているんだと思います。

林 やはり職種に関わらず話しやすいことですね。外国籍のスタッフもいるのですが、とても親みやすくてよく話しかけてくれます。フランクな感じで働けるのはいいなと思います。

南尾 外国の方がいると明るい雰囲気になりますね。若いし勢いがあって挨拶一つでもすごく元気なので、ご入居者様にとってもいい刺激になると感じます。

林 あとは、休みが前の職場より多いのは大きな魅力です。有休も取りやすいですし、希望休も通ります。

南尾 そうですね、よほど重なっていたら勤務シフトが組めないから変えてほしいと言われますが、基本的に月2日の希望休は通ります。看護も希望休は2日ですか？

林 そうですね。でもそれ以上に希望している人もいるかもしれません（笑）。

南尾 いいですね（笑）。

林 残業がないですし、以前の職場より余裕を持って働けるようになったので、プライベートな時間を確保しやすくなりました。自分に余裕があるとご入居者様に対しても余裕を持って接することができ、理想の看護に近づけていると思います。

南尾 理想の看護？

林 やっぱり業務に追われていると、どうしても待ってもらう場面が出てくるんですが、お待たせすることなくご入居者様の思いを聞ける、一人当たりに費やせる時間が増えているかなと。

南尾 なるほど。介護は看護と比べて人が足りているとは言えないので、正直まだ日々の業務に追われることが多いと感じます。今よりもっとご入居者様と余裕を持ってコミュニケーションを取れるようにしたいです。

林 南尾さんの「叶った想い」は何ですか？

南尾 叶った想いとは少し違いますが、今の課長が対等に話を聞いてくれる方で、介護職員にもご入居者様にも自らコミュニケーションを取りに来てくれるので、いい上司と出会えたな～ってすごく思います。課長ってすごい現場にいるんですよ、人一倍働いてます。
林さんのこれから「叶えたい想い」は？

林 今後ですよね、私は今すごく満足しているので……。

南尾 現状維持？

林 （笑）。いい上司で言うと、看護の主任も忙しい中で1から10まで話を聞いてくれる方です。今までは相談でも何でも端的に言わないと「まだ？」って言われることがあったんですが、主任は相槌を打ちながら全部聞いてくれます。話を聞いてくれるだけで私はホッとするので、そういう人になっていきたいですね。

南尾 確かに主任って忙しい雰囲気出さないですよね。今度は私たちがそういう先輩になっていきたいですね！