クロストーク Crosstalk! 本音で語るスタッフトーク!

M 就職活動をしていた際、平成福祉会グループを大学から紹介してもらいました。その後、法人内の各施設のホームページを1つ1つ確認する中で、愛孝野中苑に興味を持ちました。見学に行った際、職場の雰囲気がとても良くて、最終的に選ぶ決め手になりました。

Ｏ 紹介された平成福祉会のホームページを見ていて、グループ法人の愛孝野中苑にたどり着いたって感じか。Uさんは？

Ｕ 比較的にユニット型の施設が多い中で、私が学校で実習した施設はほとんどが従来型だったんです。そこで、ご利用者様1人1人との時間を大切にできなかったと感じていました。でもユニット型なら、ご利用者様と向き合う時間がもっと長くとれるし、距離も近く、濃い関係を築けるのではないかと思って。

Ｏ 従来型とユニット型ではそもそも環境や設備やニーズが違うから、一人ひとりに向き合った個別ケアを行いたいUさんには合ってるかもしれないですね。それで、Mさんと同じように大学から平成福祉会グループを勧められて？

Ｕ いえ、自分で見つけました。私を含めて、自分で1から施設を探す学生も結構多かったんです。たくさんの施設がある中で、平成福祉会グループに自然と目が留まりました。ホームページを見ているうちに、ここなら自分が求めている環境があるんじゃないかと感じたんです。

Ｕ とても働きやすい環境で、就職して良かったなぁと思っています。会議や委員会などでも多職種との意見を積極的に交換できるんです。まだズバズバ言えるほどではないですが、自分の考えを言える環境だと思います。

M うんうん。同じフロアの先輩たちとも話しやすい雰囲気があって、わからないことがあってもすぐに聞けるので安心です。

Ｏ まぁそんな変な擦れたスタッフはおらんから(笑)

Ｏ ２人とも社会人としても介護職にしても、4月から完全に初めて入って、実習で体感はあったものの、責任を持って介護職に関わるのは無かったわけで。資格にしても２人ともソーシャルワーカーとしての方向に進む選択肢もあった中で、実際には直接支援を選んだんですよね。直接支援と間接支援では全く異なる体験ができるんやけど、私は間接支援よりも直接支援の方が楽しいと思っています。２人はどうかな。

M 実習中は主に見守りをするだけで、ご利用者様に直接関わることはなく、生活状態を観察するだけでした。4月から実際に働き始めて、観察だけでは見えなかった生活を深く知ることができるのが面白いと感じています。会話だけでなく、実際のサポートを通じて新たに気づくことが多く、やりがいを感じています。

Ｕ 例えば排泄介助を嫌がるご利用者様に対して、自分の考えた方法で介助してもうまくいかないときに、先輩の助言と自分の考えを合わせて試してみると、スムーズにいくことが何度もありました。そういった成功体験がやりがいにつながっています。

Ｏ 先輩たちはわかりやすくアドバイスしてくれてる？

Ｕ はい。他のスタッフも同じような悩みを抱えていることが多いので、アドバイスももちろんもらえますが、一緒に考える機会が出来てありがたいです。私の1つの相談が、一人のご利用者様のカンファレンスが開かれた感じになるというか、スタッフみんなで考えて良い結果を出せてます。

Ｏ まだ働き出して４か月で、明確な信念を持っているわけではないかもしれないけど、ぜひ今の思いを聞きたいです。
自分の体験でいうと、これから一緒に働くスタッフとの話し合いの中で、「私はこれでいけると思います」「それはこうじゃないですか」といった意見の違いが出ることもある。その場合は、意見をすり合わせていくことはもちろん大切。でも他のスタッフがどうであれ、自分は「ご利用者様一人一人と真摯に向き合う」という姿勢は意識してたかな。

Ｕ 私は、自分本意な支援をしたくありません。スタッフが忙しい時に、ご利用者様を待たせてしまうこともあると思いますが、それは避けたいと思っています。私たちの仕事は、ご利用者様の生活を支えることが役目だと考えているので、できる限りご利用者様を優先し、一対一でしっかりと声を聞き、サポートすることが大切だと思っています。

M 私は当初は相談員を志望していて、まずは介護を通じてご利用者様の理解を深めることに従事しました。しかし、実際にご利用者様と関わる中で、介護の仕事がとても楽しいと感じるようになりました。今後は介護福祉士の資格を目指して経験を積んでいきたいです。

Ｕ 私は最初に介護福祉士としてフロアでの業務に従事し、その後は社会福祉士としても働く予定です。そのうえで、ケアマネージャーの資格を取得したいと考えています。ケアマネージャーとして居宅の方とも関わり、ご利用者様の生活をより深く理解したいんです。実は、私の母もケアマネージャーとして働いており、その仕事に魅力を感じていました。最終的にはケアマネージャーの資格を取得し、より広い視点でご利用者様に貢献したいと思っています。