スタッフインタビュー詳細

前職はハウスメーカーで営業職に従事。しかし、中学生のころに職業体験で訪問した老人ホームでの経験が心に残っており、幼い頃から祖母とよく過ごしていて高齢者の方と話すことが好きだったので、介護職への転職を決めました。とはいえ、入職時は介護系の資格を持っておらず、入職後1ヵ月間は研修施設と「ロイヤルホーム柴原」を行き来しながら「介護職員初任者研修」の講習と介護施設で無資格でもできる仕事を行っていました。資格取得後は、実務研修を通して先輩に介護の仕方を教えてもらいながら仕事を覚えていったのです。そんな私は利用者様と可能な限り話をしてコミュニケーションを図るように心がけています。それが利用者様との距離を近づけ、親密な関係の構築につながっています。例えば、ベッドから起き上がる時も、サポートしている私たちに負担がかからないように、利用者様が気を遣ってくださり、自分から「起き上がろう」としてくれるんです。こうしたことをしていただけるのも、お互いの信頼関係があってこそだと思います。もちろん、私たちは利用者様を支える者として安全面には細心の注意を払って介護を行っていますが、毎日のお風呂や食事のお手伝い、お話の相手やトランプゲームなど、私にとっては介護というよりも祖母の家で祖母と楽しい時間を過ごしている、そんな感覚です。

「ロイヤルホーム柴原」は、笑顔や会話が多い職場です。業務中はインカムを使って職員間の連携を図っていますが、「○○さん、今どこですか？」「手伝いに行きましょうか」などの声が飛び交います。業務効率を高めるだけでなく、思いやりを持って仕事をしています。こうしたことができるのも、普段から職員同士がコミュニケーションを密に取っているからです。さらに先輩と一緒に介護していると、おむつ交換をする時にご利用者様と会話をしながら、気を配り作業をしています。利用者様の中には、おむつを交換してもらうことを申し訳なく思う方もおられるので、そういう思いをさせないように会話などで気を紛らわせているんです。私も先輩のように相手の立場に立った介護ができるように成長していきたいと思っています。まずは、介護福祉士の資格を取得し、将来的には新しい施設の施設長や管理職を目指していきます。また、「ロイヤルホーム柴原」は、仕事とプライベートのバランスがとりやすい職場です。休日も毎月9～10日ほどあり、そのうち3日は希望休を出すことができます。私はアウトドアが好きで夏は琵琶湖でジェットスキーやBBQを家族や友達と満喫。施設もキレイでプライベートも充実でき、明るい職員や利用者様と楽しく過ごせる「ロイヤルホーム」にぜひ応募して来てほしいですね。