スタッフインタビュー詳細

ヘルパー養成講座の学校で実習先の手配など教務の仕事をしていました。そこに来ていた講師の方からの「やってみない？」というひと言が介護の世界に進んだきっかけです。「阪神第一訪問介護センターさわやか」へは、もともと事務員として入社して、気が付けば管理者になっていました。介護の仕事に就くのは当時事業所が初めてという登録ヘルパーさんが多いです。みんな10～20年と長く勤務していて、中には22年勤務している人もいます。私自身、現場の仕事は好きですが、現場へ行くのはヘルパーさんのピンチヒッターのときがほとんどで、マネジメント業務がメインです。当事業所の登録ヘルパーは、週1日、1日1時間の勤務でOK。働きたい曜日や時間で登録いただければ大丈夫です。もちろんWワークや、子育てとの両立もできます。管理者である私自身が学校行事優先で勤務していましたし、子育てへの理解のある職場です。お子さんの急な発熱もみんなでカバーするので安心してください。

管理者として、ヘルパーさんが現場に行って困らないように申し送りを徹底しています。あと、心がけているのは声かけです。当事業所は、訪問介護事業所では珍しく、現場への直行直帰はありません。必ず全員事業所へ出勤して申し送りを済ませてから出発、お昼も全員事業所で食事して、仕事が終われば事業所へ戻って記録の提出と、少しでもいいので会話を交わします。「今日どうやった？」「困ったことなかった？」と1日に1回は必ず職員全員に声をかけるが管理者である私の重要な役割です。胸にもやもやした感情を抱えたままではなく、出し切って気持ちを切り替えてもらってから帰宅してもらえるよう努めています。ヘルパーさんからは直行直帰するより安心と概ね好評です。これからも職員みんなが楽しく働いてくれ職場環境づくりを進めていきます。