スタッフインタビュー

前職ではフォークリフトオペレーターで、倉庫の入出庫作業などをしていました。転職のきっかけは、34歳のときに、「いまの会社に定年までいられるか」と考えたとき、将来が面白くないなと感じたからです。もともと飲食業に関わっていたので、同じ飲食業界関連で仕事を探していたところ見つけたのが『ゴワ』でした。飲食業に関わる部分もあるので、興味を持って応募したと記憶しています。とはいえ、最初はただ興味本位で面接を受けにいきました。でも、面接でゴワの想いや熱意を専務から伝えてもらい、ここで働きたいと強く思い入社を決めたのです。以前の職場とは異なり当社は社員に裁量があり、自分で考えて行動できます。前職はコミュニケーションがそれほど必要のない仕事でしたが、学生時代の飲食店でのアルバイト経験が役に立っているのではないでしょうか。仕事は、配達を中心に、お客様への商品提案や商品問い合わせ対応などを担当しています。重い商品を持つ場合もあり、雨の日も外で作業することがあるので、決して楽ではありません。でも、お客様のお店で自分が届けたお酒を楽しくおいしそうに飲んでいらっしゃる方を目にすると、この仕事をやっていて良かったと思います。

前職はバーテンダー。バーやレストラン勤務経験があるので、お客様の困りごとに共感できます。例えば、食材の買い出しに行く手間を省きたかったり、氷とか、おつまみの準備だったり。それをゴワで代行しています。お客様のお店の客層を教えて貰えば、おすすめのお酒をご提案できたり、「一緒にお店を盛り上げていこう」という気持ちに自然となっている時に前職の経験が生かせている、と感じます。

現在は岩出エリアの配送を担当しています。1日の配送件数は和歌山市内担当者と比べると少な目のため、お客様からの問い合わせ対応を中心に業務する日もあります。
「ゴワ」は、社会人として成長できる会社。お客様のお問い合わせの一つひとつに真摯に向き合う先輩方を見ていると特にそう感じます。

前職と違う点は日勤帯になった事や休日が多くなった事。家族と過ごす時間が増えたことが仕事の活力になっています。

入社して約1ヶ月、現在は電話応対や伝票発行など、管理業務の研修中です。管理業務を通じて、他の内勤・営業社員とコミュニケーションをとりながら、仕事全体を理解することが目的です。それに加え、お取引先や商品のことをじっくりと勉強できます。
すぐに配送・営業するのではなく様々なことをじっくりと学べており、未経験の私としてはありがたい限りです。急に現場に出たら右も左も分からず、困ってしますと思いますが、ゴワではしっかりと長いスパンで育ててもらえるので安心できます。