よくある質問

募集職種について教えてください。

◆営業配送<在宅支援事業:福祉用具専門相談員> ◆ルート配送<施設支援事業> ◆送迎バス運転手 ◆営業事務 ◆一般事務 など。

営業配送(福祉用具専門相談員)はどのようなお仕事ですか?

福祉用具の営業、配送です。主に居宅介護支援事業所におられるケアマネージャー様を訪問し、商品やサービス、福祉用具等の情報提供や情報収集を行い、在宅されている高齢者の方々への福祉用具等のレンタル・販売を行います。配送は、お客様のご自宅へ直接お伺いし、ベッド、車いす、歩行器といった福祉用具の選定・設置、操作説明をし、事故・怪我のないようにお話しながら納品します。納品後、福祉用具の点検やモニタリングなどで定期的に訪問。また店舗でも商品の販売や相談に随時対応をしています。商品知識は先輩が指導するので安心してください。

ルート配送はどのようなお仕事ですか?

契約している病院や高齢者施設などで使用される寝具やリネン類を3トントラックで配送するお仕事です。

営業事務はどのようなお仕事ですか?

コールセンター内でのお仕事となります。センターは全事業の受付窓口として機能しており、事業・内容別にチーム編成されています。どのチームに配属されるかにより、仕事内容は少しずつ異なります。
①在宅支援事業:ケアマネージャー様や一般のお客様、法人・卸のお客様、当社の営業さんからの受付対応です。②施設支援事業:契約のある病院・高齢者施設・保育園様、当社の配送担当さんからの受付対応です。③ライフ支援事業:一般のお客様、法人のお客様、当社の営業さんからの受付対応です。
受付は、電話やFAX、メールを介して入ってくるので、各々に適した対応をして、その内容をパソコンから入力処理を行うお仕事になります。応対は親切に、処理は早く・正確に行い、営業部門の頼れるサポート役となるまでは先輩スタッフが指導するので、安心して下さい。

必要な資格はありますか?

募集職種により異なりますが、それは運転免許の内容となります。営業配送なら普通自動車免許(AT限定可)、ルート配送なら中型免許以上、送迎バス運転手なら大型免許が必要となります。
また、在宅支援事業の営業配送には、福祉用具専門相談員の資格が必要です。未取得の場合は入社後に会社負担で取得できますので安心して下さい。その他、業務に役立つ資格については、取得支援も行っています。

職場の雰囲気や社風について教えてください。

福利厚生として、チームや店舗の単位または、店舗間でおこなう親睦会の費用を年間5回まで会社負担している当社は社員間のコミュニケーションを大切にしています。また、当たり前のことを当たり前にやり続ける集団であることが当社の社風です。

研修について教えてください。

新入社員育成計画書を配布し、入社後3年間かけて社会人としての能力を身につける「新入社員研修」、各職種とも業務に応じて上長もしくは先輩社員について学ぶ「配属先研修」からスタート。その他に、全職種で業務に応じた「専門教育」を段階別に行い、社員一人ひとりの能力開発を支援しています。