更新日:2024年10月09日
※更新日時点の最新情報です
株式会社ごじょいるサポート
新規部門立ち上げ◎オープニングメンバー募集!葬儀や互助会関連の知識が活かせる♪土日祝休み/残業少なめ
営業担当だけではカバーしきれない部分を担うため、新たな部署を設立!
お葬式を施行していただいたお客様のアフターフォローをお任せします。
「家を処分したい」
「相続手続きに戸惑っている」など
ニーズをヒアリングして、ご提供できるサービスや商品をご紹介します。
細かなところまで気を配り、お客様に寄り添った対応が出来る方なら大歓迎!
コールセンター経験は問いません。
現在、上野にオフィスを準備中。
近々アルバイト・パートも増員予定のため、
部署の中心メンバーとして育成やマネジメントにも携わっていただきます。
真新しいキレイな環境で、のびのびスキルを発揮してください。
募集要項
- 職種
- サポートコンシェルジュ長
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- 葬儀施行後のお客様のアフターフォロー。
故人の死亡手続きや宗教儀式に関するサポートのほか、
ニーズのヒアリングおよび取り扱いサービス・商品の提案営業・販売を行います。
【具体的には…】
■死後事務手続きのサポート
■四十九日・一周忌法要のご案内
■各種ご相談のお伺いとご紹介
例)
・位牌・仏壇
・互助会・保険
・司法書士
・遺品整理
・不動産や信託について
■アプリ(開発中)の操作方法サポート
およびメッセージでの顧客対応 など
\大変な点と醍醐味/
新規立ち上げの部署なので、ゼロから考えることが多いのが大変な点。
その分、やりがいも大きい仕事です。
‥人員体制‥
まずは営業出身の社員1名とあなたでスタート後、
アルバイト・パートスタッフを1~2名増員予定。
将来的には、スタッフの育成・マネジメントもお任せします。
- 給与
- 月給24万円~36万円(経験・スキルを考慮します)
※固定残業代30時間(49,700円)含む。超過分は別途支給。
- 勤務地
- ごじょいるサポートコールセンター
東京都台東区東上野3-18-1
- 交通アクセス
- JR「上野駅」より徒歩1分
- 勤務曜日・時間
- 9:30~17:15(実働6.45時間・休憩1時間)
◎残業少なめ
- 資格・経験
- 専門卒以上
互助会や葬儀についての基本的な知識をお持ちの方(業界経験者尚可)
Word・Excelなど基本的なPCスキル
スマートフォン操作が出来る方
\活かせるスキル/
□お客様のニーズをヒアリングするコミュニケーションカ
□ニーズに対しての解決策を提示できる提案営業力
□生命保険についての知識・営業力
□終活に関する知識
□グリーフケアに関する知識
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(原則土日祝)
GW休暇
夏季休暇
年末年始休暇
産前・産後休暇
育児休暇
- 待遇
- 昇給
賞与年2回(業績による)
交通費支給(上限月3万円)
社会保険完備
有給休暇
健康診断
応募方法
- 応募方法
- ここまでお読みくださり、誠にありがとうございます。
お気軽にWEBまたはお電話よりご応募ください。
こちらよりメールやお電話で折り返しのご連絡をさせていただきます。
‥ お問い合わせも大歓迎 ‥
仕事内容や働き方に関するご質問・ご相談があれば、
お気軽にお問い合わせください。
別のお仕事で就業中の方の入社日調整なども相談に応じています。
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- 東京都豊島区北大塚2丁目3-15
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- 03-5907-5627
- 採用担当
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