仕事に取り組む姿勢をきちんと評価してもらえるから、
安心して信じる道を進めます。
昭和ホルモン 玉造店 / 店長 / 2024年入社
N.T
PROFILE
プロフィール
地元の山口県では焼肉店勤務を経て、釣具店に勤務。飲食業で感じたお客様との距離の近さややりがいが忘れられず、再び飲食の仕事を志して大阪へ。飲食専門のエージェントを通じてドリームリアリティに入社。『昭和大衆ホルモンお初天神店』を経て、『昭和ホルモン玉造店』で店長を務めている。店長として2026年3月顧客満足度を競う社内表彰で2位を獲得。
INTERVIEW
インタビュー
最初の店舗で社内表彰1位に貢献。成長への意欲が加速しました。
最初に配属されたのは、『昭和大衆ホルモンお初天神店』です。入社して数カ月で、顧客満足度を競う社内表彰で1位を獲得できたことが、強く印象に残っています。お初天神店は、社内でも初の2連覇を達成した店舗です。店長や社員、アルバイト一人ひとりが、ただお客様を喜ばせるだけでなく、成長への意識も高い集団で、1年弱の在籍の中で多くのことを学ばせてもらいました。その後、現在も勤務している『昭和ホルモン玉造店』へ異動。新店舗での仕事に緊張はありましたが、最初の店舗で努力を認めて評価してくれる会社・上司だと分かっていたので、信頼して新しい環境に飛び込むことができました。
信頼して任せてくれるから、自分はやれることを120％やるのみ。
新店でのスタートは、ありがたいことに多くのお客様にご来店いただき、予想を上回る売上を達成しました。膨大な仕込みと日々の営業に加え、スタッフの育成も同時進行で行うなど、目の回るような忙しさが3カ月近く続きましたが、お客様の「おいしい」「楽しい」「ありがとう」という言葉を聞くと疲れが吹き飛び、非常にやりがいのある時間でした。主任として新店に来た段階から、上司に「ここは君の店になるんだから、好きなようにやってごらん。補佐に回るから大丈夫」と言ってもらえたことで、上司への尊敬と信頼がより深まり、それが成長にもつながったと感じています。当時24歳で出会ったばかりの女性に対してその言葉をかけられるのは、年齢や性別ではなく仕事ぶりを見てくれている証です。ここまで信頼してもらえるなら、自分はやれることを120％やるのみだと覚悟が決まりました。
私がしてもらったように、スタッフの人間性の育成は常に意識しています。
自分の立場が上がるにつれて、指導したアルバイトスタッフのできることが日に日に増えていくのがうれしく、大きな喜びになっています。スタッフたちに伝えているのは、何よりもお客様満足を大切にすることです。地域の皆さんに愛されるお店でありたいからこそ、立ち上がって周囲を見回している方がいればお手洗いをご案内したり、箸を落とす音が聞こえたらすぐに新しいものをご用意したりと、お客様のサイレントアクションをすべて拾うよう常に伝えています。自分が動くのではなくスタッフに動いてもらうことは難しいですが、これまで自分がしてもらったように、人間性や自主性を育てていきたいと考えています。学生アルバイトたちが社会に出たときに、「昭和ホルモンで取り組んだことがすごくためになった」と思ってくれたらうれしいですね。
女性が安心して働き続け、本気で上を目指せる環境です。
当社をおすすめしたい理由はいくつかありますが、社員寮もその一つです。地方から単身で働きに来た際、オートロック付きの物件で家賃や光熱費を補助していただけたのは、とてもありがたかったです。また、給与も一般社員の段階で高い水準だと感じています。そして何より、しっかりとした昇格・昇給制度が魅力です。入社後にはリーダー職が新設され、店長代理へのハードルが下がり、頑張れば頑張るほど評価される体制がさらに整ったと感じています。今後、まず一番近い目標は統括店長になることです。その先のビジョンとしては、女性がより活躍できる会社にしていきたいという思いがあります。体調不良のときに気軽に助け合える仕組みや柔軟なシフト、産休・育休取得後も活躍できる環境づくりなどについては、上司にも話し、賛同をいただいています。アルバイトから社員になる女性も増えていますが、まだ女性のSVは誕生していません。後に続く女性のためにも、道を切り拓いていきたいです。
