スタッフインタビュー詳細

前職は高圧ガスの製造販売会社に約３年間勤めていました。転職を考えた理由は、営業力のスキルアップと人間性向上の為です。
ルート営業×ダイレクトセールスのある会社を探していたところ株式会社クリーン・マットに出会い入社しました。
入社してまず苦労したことは道を覚えることでした。地元宮崎を離れ福岡に移住して、右も左も分からず新天地で０からのスタートでした。
１～２ヵ月先輩の同行があり、マット・モップ等の交換方法を学び、コツを掴むまで初めはとても苦戦しました。
お客様の元へ訪問し、ただマット等を交換して帰るのではなく、コミュニケーションをしっかりとり、信頼関係を築くことが今後も長い付き合いをしていただく上で、すごく大事なことだと学びました。

ダイレクトセールスで契約を獲得したときやお客様から「いつも綺麗にしてくれてありがとう」と感謝の言葉をいただくことで大きなやりがいを感じます。
以前、お客様に契約するに至った理由を伺ったことがあり、「熱心なところが良かった」「人柄が良くてこの方になら任せられると思った」という言葉は忘れられません。
お客様からかけていただいた温かい言葉を糧に、「来た時よりも美しく」という自身の信念のもと、これからもプロとして綺麗を提供し、多くのダイレクトセールスを行い契約に結びつけていきたいです。

私は営業課に所属していますが、まずはレンタル商品の定期的なメンテナンスを中心に、隙間時間でダイレクトセールを行っています。
会社の強みは、【高品質な商品】と【満足度の高いサービスの提供】です。
高品質な商品の代表として挙げられるのが「クラスワンマット」です。このマットは第三者機関による評価で、ダスト・水・油の保持性能がそれぞれの項目で全て星５つ獲得しています。また機能性に優れているだけでなく、デザイン性にもこだわり、幾何学模様をモチーフにしたバリエーション豊かなデザインが特徴です。そのため、お客様からも好評で人気の高い商品となっています。
さらに、満足度の高いサービスに関しては、契約前のお試し期間として商品を無償でご利用いただける点があります。無駄な契約をしていないかが重要になってきますので、お試し期間を設けることによって交換周期や必要性を的確にご提案できます。お客様からも大変喜ばれ満足度の向上に繋がります。
これらが当社の強みです。